close

WF-G15KTB→LG台灣樂金定頻直立型洗衣機智慧王上掀蓋象牙白機身綠色上蓋不繡鋼內槽製造年份2006年出廠LG樂金韓國製造進口商(LG台灣樂金(限)售後服務授權LG台灣樂金


064492_M_副本.png 291.jpg 295.jpg WF-G15KTB.jpg  


我們有提供到維修服務
需要維修時告知，故障狀況描述及基本資料
維修服務：下午一點到晚上九點
維修到府服務檢查費新台幣３００元
檢查出故障原因及所需更換之零件。
告知消費者維修辦法及方式所需更換零件費工資檢查費及其總和金額。
維修時告知定頻直立型洗衣機故障狀況描述及基本資料。
另外提供到府現場清潔服務收費1500元，如果不知道機種寫在那裡，可利用LINE拍外觀照片傳給我看。(不是什麼牌子都接，超過二十年，過逾老舊不接)，乾衣機用久內部容易囤積大量棉絮，對乾衣機損害相當大，建議五年拆開作內部清潔保養一次，確保無謂故障。
「甘丹家電」姜先生 0970279994
LINEID：0970279994
Email：tn0101642474@gmail. com
服務範圍：台北市
中山區，中正區，信義區，內湖區，北投區，南港區，士林區，大同區，大安區，文山區，松山區，萬華區
服務範圍：新北市
深坑鄉，新店市，中和市，永和市，板橋市，三重市，蘆洲鄉，汐止鎮
(例假日照常服務)
我們需要的資料如下：
希望日期：？月？日？時
聯絡電話：
聯絡人：
地點：市/區路街巷弄號樓之(社區/大樓)
品牌：LG台灣樂金出廠年份(西元)製造地方輸入使用電源
機種：WF-G15KTB2006韓國流電交流電
洗衣容量15公斤相數單相
溫水容量頻率60Hz
脫水容量額定電壓110V
烘衣容量
現場清洗
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
洗衣粉//精殘留機種確認年份以利清洗步驟順序生鏽螺絲更換
棉絮殘留皮帶檢查調整皮帶檢查效正
髒汙殘留水位氣壓室引導管清潔濾網檢查清潔
棉絮濾網檢查進水量是否正常
到府清洗洗衣機內槽槽桶懸吊桿補油自動停止加水洗衣
購買新機建議頭三年，拆開來看髒污程度槽桶底盤不分解清洗，會造成轉軸偏移，運作時晃動噪音是否可單獨排水脫水漏水聲響正常
來修改以後洗衣習慣，以利延長拆開清洗的時間建議三年清洗一次槽桶懸吊桿是否正常
進而延長使用年限，清洗費用維修費用也能減少些擺放著是否確實平穩
槽洗淨行程的使用方法
槽洗淨—洗衣機使用一段時間後，會有殘留棉絮及洗劑等污染物產生，須定期保養清潔，以避免污染衣物。注 意確認的項目
建議每月須進行一次“槽洗淨”方式保養方法如下﹕●槽洗淨行程時間約為２小時。
開啟電源開/關。進行槽洗淨行程時，請勿放入衣物洗濯，以避免損傷衣物。
押行程選擇鍵選擇槽洗淨行程。●進行保養時水槽內，請添加市售漂白水約50cc~100cc，效果更佳。
按啟動/暫停鍵
注水口清潔
給水管組品的清潔：社區大樓公寓通知清洗水塔時間內確認的項目
長期使用洗衣機後，注水口易被污垢堵塞，減低水速。千萬不要使用洗衣機水溝泥沙會堵塞
因此須徹底清理，以免造成給水不良或故障。
洗好的衣服也容易泛黃，尤其是潔白的衣服。
清理濾網
清理濾網的步驟如下：清潔濾網可以用漂白水浸泡至少半小時以上清洗時千萬不要搓揉容易破
如果過濾網塞滿棉絮、別針等雜物，其過濾效率將降低。然後在水龍頭下用清水沖乾淨
過濾網內棉絮的清除法呈現潔白的效果
請經常清除過濾網的棉繫。
過濾網
1️⃣、將過濾網由裡往外翻，再置入水中，即可清除棉絮，棉清除後，須將過濾網翻回。清潔濾網可以用漂白水浸泡至少半小時以上#REF!
2️⃣、握住過濾網框，確實值回定位後，洗衣機才可使用。然後在水龍頭下用清水沖乾淨
呈現潔白的效果
過濾網盒
1️⃣、手按壓濾網盒向外取出即可。處理方法 確認的項目
2️⃣、將棉絮濾網向下推取出，再放置於水中清洗。
3️⃣、棉絮濾網清洗完畢，再將棉絮濾網對準濾網盒卡榫嵌入即可。
(確實嵌入直至發出喀、喀聲。)
4️⃣、請對準卡榫處向內嵌入，並確實將上方卡勾嵌入即可。
(確實嵌入直至發出喀、喀聲。)
門蓋的處理方法
使用時不使用時減少濕氣往操作電腦版一直冒造成故障
前小門蓋有門栓請栓好前小門蓋門栓解開留一小口洞，通風排除濕氣。
保持槽桶內乾燥
E：排水異常
可能發生原因/現象特別提醒確認的項目
排水6分鐘後水位不能降到復位安全第一總排水管
檢查排水管在進行任何維修前，請務必切斷電源。排水管A(內管)
確認排水管是否有彎折、扭曲或被異物堵塞。避免自行拆解水位感應器
清理排水管如果您不熟悉洗衣機的構造，請勿自行拆解，以免造成更大的損壞。排水馬達
用清水或專用清潔劑清洗排水管，清除堵塞物。操作電腦版
排水馬達故障處理方法
檢查排水馬達是否卡住或損壞。1️⃣、檢查排水管
更換排水馬達這是最常見的原因，先檢查排水管是否通暢。
如果排水馬達故障，需要更換新的排水馬達。
水位感測器故障2️⃣、重新啟動洗衣機
水位感測器可能無法正確感測水位，導致排水異常。有時重新啟動洗衣機可以解決暫時性的故障。
操作電腦版故障
操作電腦版出現問題也可能導致排水異常。3️⃣、檢查其他連接處
確認排水管與洗衣機的連接處是否牢固。
BE：電機異常
可能發生原因/現象處理方法確認的項目
電機過熱1️⃣、讓洗衣機休息門蓋安全開關
連續洗衣時間過長、洗衣量過多或洗衣機通風不良，都可能導致電機過熱。如果洗衣機剛運轉完畢，請讓它休息一段時間，待電機冷卻後再嘗試重新啟動。機槽懸吊桿
電機損壞洗衣機槽內桶
電機本身存在故障，如線圈燒毀、軸承磨損等。2️⃣、檢查電源槽桶平衡圈
控制板故障確保電源插座接觸良好，電壓穩定。可以嘗試將洗衣機插頭拔下，稍後再插上，重新啟動。洗衣槽內桶托盤座
控制板向電機發送的指令錯誤或控制板本身損壞。
電源問題3️⃣、檢查洗衣機周圍環境
電壓不穩、電線接觸不良或插座鬆動等問題，都可能影響電機運轉。確保洗衣機周圍通風良好，不要放置在陽光直射或高溫潮濕的地方。
特別提醒4️⃣、檢查洗衣物
安全第一如果洗衣物過多或過重，可能會增加電機負擔。建議分批洗衣。
在進行任何維修或檢查之前，請務必關閉電源。
專業維修5️⃣、檢查排水是否順暢
如果您對洗衣機的構造不熟悉，請勿自行拆卸，以免造成更大的損壞。排水不暢會增加電機負擔，請檢查排水管是否堵塞。
6️⃣、聯繫維修人員
如果以上方法都無法解決問題，建議您聯繫洗衣機的售後服務，安排專業人員進行檢修。
預防措施：
1️⃣、定期清潔洗衣機
定期清潔洗衣機內外，保持洗衣機清潔乾燥。
2️⃣、避免超負荷運轉
按照洗衣機說明書上的建議，控制洗衣物的重量和數量。
3️⃣、選擇合適的洗滌程序
選擇適合衣物材質和髒污程度的洗滌程序。
DE：門蓋偵測失敗
可能發生原因/現象處理方法#REF!
DE：翻蓋故障（脫水時未關門）1️⃣、嘗試重啟
關閉電源，等待數分鐘後再重新啟動。
特別提醒
安全第一2️⃣、檢查門鎖部件
在進行任何操作前，務必拔掉電源插頭，確保安全。若有明顯損壞，請聯繫專業維修人員。
避免自行拆解
除非您具備相關專業知識，否則請勿自行拆解洗衣機，以免造成更嚴重的損壞。3️⃣、重設操作電腦版
參考使用手冊，嘗試重設控制板。
4️⃣、檢查連接線
確認控制板與其他部件的連接線是否鬆脫。
5️⃣、磁性開關故障
門蓋上的磁性開關可能損壞，導致洗衣機無法偵測到門蓋狀態。
6️⃣、操作電腦版異常
操作電腦版可能出現問題，導致誤判。
7️⃣、插電後，上蓋蓋起來，上蓋右側插銷會反覆聽到叩叩聲音，似乎無法保持鎖上情形。
如此多次之後，就出現代碼DE，無法繼續使用，需電源開關重新開關一次或是電源插頭拔起再重插。
如果問題仍然存在著需找專業服務人員進行檢查更換零配件。
E4：不能脫水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、脫水運轉時上蓋打開洗滌衣物放置不均勻門蓋安全開關
脫水時晃動過大撞擊，平衡感應器會讓其進入洗清行程加以平衡，超過三次停機，待處理。如果僅洗滌一件衣物機槽懸吊桿
洗衣內容有用洗衣袋。脫水效果會不理想槽桶平衡圈
顯示窗口上最終會顯示此故障代碼如果有用洗衣袋同時加一般衣物，請分開處理。
Ed：不能洗衣
這可能是以下原因造成的：處理方法 確認的項目
衣物過多1. 同步馬達或離合桿異常門蓋感應器
洗衣機內衣物過多，導致機器無法正常運轉。顯示操作基板與Inverter 驅動基板間無法通訊。起動電容器
請取出部分衣物，再重新啟動洗衣機。當您開啟電源後不久，顯示器秀出 Ed 英文字，閃個幾下後就關掉後該怎麼辦？驅動馬達
門未關緊這是指主電腦找不到負責馬達工作的電路板。操作電腦版
請確認洗衣機門是否完全關緊。發生的原因很多，但只有三個部分。
如果門未關緊，洗衣機將無法啟動。第一就是接觸不良
通常發生在驅動板接頭的位置。
驅動板本身個接頭，其中一個六腳公頭是與主控基板連接。
通常是橘色與黃色線發生氧化。
如果有這個現象時，請將其清潔後即可恢復正常。
第二是驅動板故障
判定方式可在電源開啟後五秒內，注意洗衣機左下後方，即安裝驅動板的位置處，
注意聽是不是有一聲小小的「咔」聲？
如果沒有，99% 代表驅動板故障，剩下的 1% 是老鼠咬線。
第三，接頭沒氧化，驅動板也有發出「咔」聲的情況
如果手中有萬用錶的話，請打到電阻檔的位置，量測驅動板處六腳公頭，紫色與棕色線間的阻抗，正常值大約 1K 歐姆左右。
LE：馬達超載
洗衣機出現「LE」故障碼如何解決LE故障碼？確認的項目
通常表示洗衣機的衣物不平衡，也就是說洗衣機內的衣物分布不均勻。1️⃣、快速測試法門蓋感應器
為什麼會出現LE故障碼？將洗衣機關機門蓋安全開關
衣物分配不均拿大型塑膠袋或垃圾袋機槽懸吊桿
洗衣物時，如果衣物集中在洗衣機的某一側，就會造成不平衡。將將操作版部分整個覆蓋起來完全運轉組軸受
大件衣物單獨洗滌避免水流入操作電腦版造成沒必要的故障洗衣槽內桶托盤座
單獨洗滌一件大件衣物，如床單、被套等，容易造成不平衡。洗衣衣物全部撈出來洗衣機槽內桶
洗衣機內部有異物因為這時候可能衣服有水會流入操作電腦版洗衣轉盤
洗衣機內部如果有硬幣、鈕扣等異物，也會導致不平衡。重新開機水位設到最高排水馬達
門蓋沒蓋好水位設最高因為怕水沒有完全排出去造成的故障排水七通管
打開重新蓋好門蓋就好了啟動洗衣機排水橡皮塞
在脫水時槽桶晃動太大，造成門蓋跳動太大，感應器感應到門蓋沒蓋看看是否正常運作操作電腦版
洗衣機轉盤洗衣半突然浮起來如果正常的話
這時候衣物會跑出桶外將桶子不會動就可以執行下面的步驟找出問題
如果故障情況持續發生，請務必尋求專業人員的協助，以免造成更大的損壞。
2️⃣、重新分配衣物
打開洗衣機門，將衣物重新調整，使其均勻分布在洗衣機內。
3️⃣、減少洗衣量
如果衣物過多，可以分批洗滌。
4️⃣、檢查衣物是否有異物
檢查衣物口袋是否有硬幣、鈕扣等異物，並將其取出。
5️⃣、檢查洗衣機內部是否有異物
如果洗衣機內部有異物，請將其取出。
6️⃣、重新啟動洗衣機
完成以上步驟後，重新啟動洗衣機。
OE：溢水功能錯誤
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1️⃣、水位開關故障、排水管路阻塞、控制板故障等。顯示故障代碼OE_洗衣機不排水水位感應器
2️⃣、建議首先檢查排水管路是否有阻塞，然後檢查水位開關是否正常運作。您的洗衣機無法排水且顯示故障代碼 [OE] (不排水)?排水馬達
您的洗衣機排水很慢嗎?排水七通總成
負載驅動基板
可能的原因
1、排水泵過濾器阻塞
2、排水管打結或擠壓
排水管扭折或堵塞。
x 清潔並䬗湫排水管。
排水管過濾器堵塞。
x 清潔排水管過濾器。
洗衣機故障部份
初期洗衣時完全正常
將髒水排出後
進入清洗行程水加到設定水位高度開始洗清
進入二次排水，排完水後
二次加水，加到設定停止加水
開始洗清，進入排水時
問題來了
嗶嗶嗶叫
PE：水位感應器失靈
洗衣機出現「PE」故障碼，通常表示洗衣機出現了產品錯誤。 確認的項目
這可能是多種原因造成的，例如：不要擅自拆解操作電腦版
操作電腦版故障洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
控制洗衣機運作的操作電腦版可能出現問題，導致洗衣機無法正常工作。
感測器故障如果您無法自行解決，建議：
洗衣機內的各種感測器（如水位感測器、溫度感測器）參考說明書
可能出現故障，導致洗衣機無法正確判斷洗衣狀態。洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
其他內部零件故障找尋專業維修人員
洗衣機內部的其他零件（如驅動馬達、排水馬達）可能出現故障，導致洗衣機無法正常運作。如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
特別提醒您PE故障碼的原因可能因洗衣機型號而異。
安全第一
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。如何處理PE故障碼？
1️⃣、檢查電源
確保洗衣機電源插座有電，並且電源線連接良好。
2️⃣、檢查水源
確保水龍頭打開，水壓足夠。
3️⃣、檢查排水管
確保排水管暢通，沒有堵塞。
4️⃣、洗衣機門
檢查洗衣機門是否關緊確保洗衣機門完全關緊。
5️⃣、重新啟動
重新啟動洗衣機關閉洗衣機電源，等待幾分鐘後再重新啟動。
如果以上方法仍無法解決問題，尋求專業維修人員的協助。
PF：電源異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
洗衣機出現「PF」代碼洗衣機出現「PF」代碼，表示洗衣機啟動了停電補償功能。
電源中斷重新啟動程序怎樣解決
1、如果忽然斷電5秒以上，洗衣機能自動記憶已進行的行程，來電後，按下電源鍵，再按下啟動/暫停鍵，洗衣機將會按下停電時運作的程序繼續進行。
2、斷電5秒以內，無記憶會重新開始工作。
如果洗衣機連續出現「PF」代碼，請聯絡專業技師人員或售後技術服務中心。
SD或CL：兒童安全鎖
可能發生原因/現象解除方法有三種(因型號而異),若是迷你洗衣機CL解鎖方式：
中間有一個小笑臉或小鎖的標誌，方法1：開啟電源後，長按溫度設定與加強洗清會聽到喀喀兩聲即可解鎖。
同時按下兩鍵3秒後童鎖功能啟動，開啟電源後，同時將洗清鍵+脫水鍵按三秒，會聽 到一陣音樂聲和喀喀兩聲即可解鎖
此功能啟動後其他按鍵不能再選擇，
需要解除時再同時按這兩鍵3秒即可。方法2：
開啟電源後，長按洗清鍵三秒，會聽到一陣音樂聲和喀喀兩聲即可解鎖。
【直立式洗衣機】 解鎖方法/童鎖鎖住在洗滌程序工作期間，所有的按鍵除了電源鍵之完會被鎖定。
CL是兒童鎖被啟動，是防止小朋友誤更改所設定好的功能當此功能啟動時僅能操作開關機。 兒童鎖定功能被手動解除。
方法3：開啟電源後，長按水位鍵+脫水鍵三秒，會聽到喀喀兩聲即可解鎖。
方法3可參考影片步驟
http://lge.to/Gi54Uw
Sud：泡沫過多
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
當泡沫過多時，螢幕將跳出「Sud 」 誤代碼，之後機器將自動進行泡沫去除行程。當泡沫過多時，
視情況而定，至多將花費兩小時去除泡沫。螢幕將跳出「Sud 」 誤代碼，
之後機器將自動進行泡沫去除行程。
視情況而定，至多將花費兩小時去除泡沫。
請注意洗劑建議使用量，勿添加過多洗劑。
E9：排水位置異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
不能洗衣不能脫水1️⃣、排水管是否不平順水位感應器
2️⃣、桶內是否殘留水排不出去排水七通管
3️⃣。是否連續過負荷洗衣排水馬達
4️⃣、檢查排水管末端是否太低（檢查背面的排水管支架是否損壞）排水管A(內管)
5️⃣、檢查排水管末端是否浸泡在水中 。排水橡皮塞
總排水管
UE：平衡偵測異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
UE 錯誤代碼代表洗滌過程因為桶槽內部運行時重量不平均，洗衣機內的洗滌物是否放置均勻？
所以機器將暫停運行。處理小技巧：請將桶槽內衣物平均擺放，
顯示 UE 錯誤代碼。避免將多件洗滌衣褲放置於同一個洗衣袋內，
或是將重量落差過大的衣物同時放置於桶槽內進行洗滌。
請依據以下操作方式進行洗衣機水平調整。
洗衣機是否放置於表面堅固且平坦的地方？
處理小技巧：我們建議您檢查洗衣機放置地區，
洗衣機正下方地表處是否表面兼顧且平坦，
若地面平坦但洗衣機上水平偏移標示氣泡並未置於中央處，
如果問題仍然存在著，建議報修讓服務人員進行檢查及故障排除。
不洗水，不動作、操作板全閃燈
洗衣機出現這種狀況，通常表示機器發生了某些故障。處理方法確認的項目
以下是一些可能的原因和建議：下面需要看線路圖，如果你看不懂就不要拆了門蓋感應器
操作電腦版故障除非您具備相關專業知識，否則不要自行拆解洗衣機，以免造成更嚴重的損壞。進水電磁閥
操作電腦版是洗衣機的「大腦」，如果損壞，可能會導致各種故障。建議您盡快尋求專業維修人員的協助。水位感測器
其他零件故障操作電腦版排水馬達
如水位感測器、排水馬達、進水電磁閥、驅動馬達等，都有可能導致故障。首先將所有插線拔除，只留下電源插線操作電腦版
設定錯誤依序測試部件是否正常沒有損壞
檢查是否誤觸其他按鈕，導致設定錯誤。進水電磁閥
如果以上方法都無法解決問題，建議您盡快尋求專業人員的協助。水位感測器
排水馬達
特別提醒
安全第一
在進行檢查或維修前，務必先切斷電源。
避免自行拆解
除非您具備相關專業知識，否則不要自行拆解洗衣機，以免造成更嚴重的損壞。
不洗衣脫水慢
洗衣機不洗衣脫水慢，可能的原因有很多，以下是一些常見的問題與可能的解決方法：處理方法 確認的項目
洗衣不運轉1️⃣、檢查洗衣機說明書▽形皮帶
電源問題說明書中通常有詳細的故障排除指南。
檢查電源插座、插頭是否鬆脫或損壞。
水管問題2️⃣、清潔排水管和濾網
確認進水管是否有折疊或堵塞，水龍頭是否打開。 定期清潔可以防止堵塞，保持洗衣機運轉順暢。
程式設定錯誤
檢查是否選錯程式或按到暫停鍵。3️⃣、檢查皮帶
門未關緊若皮帶鬆脫或損壞，建議請專業人員更換。
確保洗衣機門已完全關上。
故障4️⃣、洗衣機過載
若以上皆無問題，可能為洗衣機內部零件故障，建議找專業人員維修。放入過多的衣物會影響洗衣效果。
脫水慢
衣物不平衡5️⃣、水位設定過高
衣物放得太少或分布不均，會導致洗衣機偵測到不平衡而降低脫水速度。水位過高也會影響脫水效果。
排水不良
排水管或排水濾網堵塞，會影響脫水效果。6️⃣、洗衣粉用量過多
皮帶鬆脫或損壞過多的洗衣粉會產生泡沫，影響洗衣效果。
皮帶是驅動洗衣機轉動的重要零件，鬆脫或損壞會影響脫水速度。
馬達故障
馬達是洗衣機的動力來源，故障會導致脫水速度變慢甚至無法脫水。
特別提醒
安全第一
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。
不要擅自拆解
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：
參考說明書
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
洗衣時有很大聲音
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
在最後一次洗清階段在最後一次洗清階段發出的嗶嗶聲洗衣轉盤
發出的嗶嗶聲，是提醒使用者到了投入柔軟精的時間
是提醒使用者到了投入柔軟精的時間，若無使用柔軟精的習慣就無須理會讓機器繼續運轉即可。
若無使用柔軟精的習慣就無須理會，如果洗衣時有卡卡卡聲響
讓機器繼續運轉即可。洗衣機轉盤有打到東西發出來的或轉盤破損
特別提醒這要報修了
安全第一
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。
不要擅自拆解
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：
參考說明書
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
洗衣脫水都嗶嗶嗶叫不動
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1️⃣、門蓋強力磁鐵失蹤1️⃣、門蓋強力磁鐵失蹤水位感應器
2️⃣、衣物太多或太重經常貼筒子邊邊門蓋感應器
已經生鏽操作電腦版
特別提醒找到黏回去就可以了
安全第一可以用包裝膠帶
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。操作電腦版門蓋磁簧開關壞掉了不過電
不要擅自拆解廢除直接過電線
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：2️⃣、衣物太多或太重
參考說明書洗衣機的負載容量是有限制的，如果您放入太多或太重的衣物，那麼洗衣機就可能無法正常運轉。
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。建議您減少衣物量或分批洗滌。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。3️⃣、電源問題
請檢查您的洗衣機是否正確接通電源，或者是否遭受過電壓不穩定的情況。
4️⃣、馬達問題
嗶嗶嗶的聲音通常與馬達有關，這可能意味著馬達出現了故障或損壞。
洗清脫水一直循環
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
洗衣機在脫水時，時間來回變化，又會進水漂洗。洗衣機自身會通過增加一次漂洗來解決衣物不平衡的問題。機槽懸吊桿
當洗衣機運行脫水時，由於衣物不平衡，會導致彈簧吊杆壓力受重不均勻。但上述修正進行後，該現象若還未得到調整。門蓋安全開關
在脫水時機器產生振動。則蜂鳴器發出鳴叫，此時只需打開翻蓋將衣物取出，抖散放平即可。洗衣槽內桶托盤座
內桶的碰撞會觸碰到安全控制開關。提示：脫水突緣螺帽
為了自動調整衣物的不平衡狀態。請將洗衣機擺放在地面水平的位置，使洗衣桶保持平衡。槽桶平衡圈
洗衣機會自動增加一次漂洗將衣物調至均勻。洗衣時衣服不要放置超量，並一件件放入內桶即可。
然後再運行脫水。避免因衣物偏置造成的振動及噪音。
為什麼直立洗衣機運轉到最後一次洗清階段會發出嗶嗶聲呢?
可能發生原因/現象處理方法 不建議使用柔軟精
為什麼直立洗衣機運轉到最後一次洗清階段會發出嗶嗶聲為什麼直立洗衣機運轉到最後一次洗清階段會發出嗶嗶聲呢?萬一清洗劑沒有完全溶解排出
在最後一次洗清階段發出的嗶嗶聲造成化學變化產生，看起來像蠟的東西黏在外槽的槽壁
特別提醒是提醒使用者到了投入柔軟精的時間髒東西會黏在上面變成很髒。
安全第一若無使用柔軟精的習慣就無須理會讓機器繼續運轉即可。
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。
不要擅自拆解
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：
參考說明書
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
不洗衣
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1️⃣、電源問題1️⃣、電源問題水位感應器
2️⃣、洗衣機門未關好確保洗衣機已經連接到電源並且正常運作。門蓋安全開關
3️⃣、驅動皮帶損壞檢查電源插座是否正常，並且電源線是否完好無損。洗衣轉盤
4️⃣、水位感應器故障完全運轉組軸受
5️⃣、完全運轉總成故障2️⃣、洗衣機門未關好
6️⃣、操作控制板故障確認洗衣機門是否已經正確地關閉。
如果洗衣機門未關好，洗衣機無法運作。
特別提醒
安全第一3️⃣、驅動皮帶損壞
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。檢查控制面板是否正常工作。
不要擅自拆解如果控制面板有故障，您可能需要更換它。
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：4️⃣、水位感應器故障
參考說明書檢查水閥是否已經打開，如果水閥壞了，您需要將其更換。
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員5️⃣、完全運轉總成故障
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
6️⃣、操作控制板故障
確認洗衣機是否已經連接到電源，電源線是否有斷掉或損壞。
檢查是否正確放置洗衣，是否超過洗衣機的負載量。
檢查洗衣機是否清潔，是否有積聚的污垢或髒污，需要進行洗衣機清洗。
檢查是否選擇了適當的洗衣程序和設置，按照說明書中的指示進行操作。
確認是否需要更換洗衣機的零件，例如馬達或控制板等等。
不排水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1️⃣、排水管內有異物1️⃣、檢查排水管排水七通管
例如銅板、髮夾、鈕扣是否被塞住，如果是，清除堵塞物。排水馬達
2️⃣、有喀啦喀啦聲響排水橡皮塞
3️⃣、排水馬達齒輪磨損2️⃣、確認排水管高度是否太低。總排水管
4️⃣、七通排水管無動作排水管的高度應該在洗衣機的水位線以上，這樣才能正常排水。操作電腦版
5️⃣、
3️⃣、清潔洗衣機的排水泵。
排水馬達可能被塞住或過度使用造成磨損。
如果發現排水馬達需要更換，請報修。
4️⃣、檢查洗衣機的排水管是否受損或漏水。
如果發現損壞，需要更換或修理。
5️⃣、檢查洗衣機閥門是否壞了。
如果閥門受到損壞或出現故障，
需要更換或修理。
如果以上方法仍然不能解決問題，建議聯繫洗衣機品牌售後服務中心進行維修或更換。
不蓄水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1️⃣、水龍頭未打開首先需要確定水源和水管路是否正常，進水電磁閥
2️⃣、進水閥故障然後進一步檢查洗衣機內部的各個部件是否正常運作。水位感應器
3️⃣、水位控制器故障1️⃣、水龍頭未打開排水七通管
4️⃣、邊加水邊排水請確認水龍頭是否已經打開，並且管路是否通暢。排水馬達
5️⃣、漏水排水橡皮塞
2️⃣、進水閥故障操作電腦版
特別提醒檢查機器的進水閥是否正常，如果有問題需要更換。
安全第一
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。3️⃣、水位控制器故障
不要擅自拆解水位控制器可以確定桶內水位，如果出現故障可能導致無法蓄水，需要更換。
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：4️⃣、邊加水邊排水
參考說明書如果洗衣機出現漏水問題，那麼水位會逐漸降低，最終無法蓄水。
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。檢查洗衣機是否漏水，如果有漏水問題，需要及時處理。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。5️⃣、漏水
進水器至洗劑盒接管破裂
水位感應器氣管槽桶端脫落
水位感應器氣管槽桶端接頭斷裂
外槽桶破裂
完全運轉轉軸軸心防水油封破損
檢查水龍頭開關是否打開，確保有足夠的水源進入洗衣機。
檢查洗衣機進水管是否堵塞或者彎曲，如果是的話可以用撬棍等工具輕輕疏通。
檢查洗衣機的進水過濾網是否有異物阻塞，需要拆掉清洗。
檢查進水管路是否漏水，如果是可以修理或更換。
檢查洗衣機的電器控制系統是否正常，可能需要請專業技術人員檢修。
邊洗邊漏水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
排水管問題在檢查或維修洗衣機前，請務必關閉電源。排水馬達
排水管折彎或堵塞1️⃣、進水閥故障排水七通管
檢查排水管是否通暢，是否有異物堵住。導致水不斷流入洗衣機。排水橡皮塞
水位感測器故障操作電腦版
無法正確感知水位，導致進水和排水不正常。2️⃣、排水馬達故障
操作電腦版故障無法有效將水排出。
控制洗衣機運作的程序出現問題。
其他零件故障3️⃣、檢查排水管
如排水馬達、進水電磁閥等。排水管內常會有奇奇怪的東西卡在裡面，確保排水管通暢，位置正確。
特別提醒
安全第一4️⃣、檢查洗衣機是否暫停
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。確認洗衣機有沒有被意外暫停。
不要擅自拆解
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。5️⃣、檢查是否選擇防皺浸泡行程
如果您無法自行解決，建議：此行程會進行多次注水和排水。
參考說明書
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。6️⃣、查看洗衣機說明書
找尋專業維修人員參考說明書上的故障排除指南。
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
7️⃣、聯絡維修人員
如果無法自行解決，建議請專業人員檢查維修。
轉盤浮起來了
洗衣機轉盤浮起來可能是以下原因處理方法 注意事項
螺絲鬆脫 1️⃣、檢查螺絲自行維修風險
轉盤中心的固定螺絲鬆脫，導致轉盤無法穩固，在洗衣過程中容易浮起。首先檢查轉盤中心的固定螺絲是否鬆脫，如果是，則將其鎖緊。如果您不熟悉洗衣機的構造，自行維修可能會造成更大的損壞。
齒輪磨損 專業維修
轉盤底部的齒輪磨損，導致螺絲打滑而鬆脫。2️⃣、檢查齒輪建議請專業維修人員檢查並修理，以確保洗衣機能夠正常運作。
如果螺絲已經鎖緊但轉盤仍浮起，可能是齒輪磨損。建議請專業維修人員檢查並更換齒輪。
確認的項目
3️⃣、檢查轉盤洗衣轉盤
特別提醒轉盤轉軸套附近嚴重脆化，碎片會危害到洗衣機跟衣服割傷過個破。完全運轉組軸受
安全第一
在維修洗衣機前，請務必切斷電源。4️⃣、完全運轉組軸受
保固期內 一次性洗過重造成完全運轉組軸受斷頭
如果洗衣機還在保固期內，請聯絡原廠或經銷商進行維修。
小提醒
定期清潔洗衣機，可以延長洗衣機的使用壽命。
選擇適合的洗衣精，避免使用過於刺激性的洗劑。
無電源
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
插座是否確實有正常電負載驅動系統電源IC故障
電源線是否有斷線現象
保險絲是否斷線
負載驅動基版電源輸入插PIN
是否有正常電輸出
進水小
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
特別提醒1️⃣、水量小：進水電磁閥
安全第一水龍頭沒有完全轉開，埋在牆壁裡水管生繡造成管內徑變小，來的水管內太髒造成水量減少。操作電腦版
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。
不要擅自拆解2️⃣、進水口堵塞：
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：3️⃣、進水閥故障：
參考說明書常年使用，內橡皮疲乏變型無法被水壓推動。
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
脫水完衣服還是濕濕的
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
脫水時排水太慢脫水時排水太慢▽形皮帶
排水太慢造成桶子裡還有看的到水沒排完排水太慢造成桶子裡還有看的到水沒排完完全運轉組軸受
排水管子內有異物，例如髮夾、銅板、很大陀棉絮、洗娃娃破損絨布堵塞。排水管子內有異物，排水馬達
排水孔排水太小(老舊房子常發生)例如髮夾、銅板、很大陀棉絮、排水七通管
洗娃娃破損絨布堵塞排水橡皮塞
特別提醒進水電磁閥
安全第一懸吊桿損壞操作電腦版
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。有一支損壞時
不要擅自拆解脫水時轉速會變慢
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。完全沒任何故障碼出現
如果您無法自行解決，建議：行程會走完
參考說明書衣物還是濕濕的
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
槽內有水 桶內有水殘留
洗衣機槽內或桶內有水殘留是常見的情況，通常不是故障。處理方法注意事項
這可能是因為：1️⃣、開蓋通風少量殘留水屬正常
平衡圈設計洗完衣服後打開洗衣機蓋子，讓內部空氣流通，加速水分蒸發。若僅為少量殘留，無需過度擔心。
洗衣機的平衡圈內會密封有一些蒸餾水，幫助洗衣機在高速脫水時保持平衡。長期積水易滋生黴菌
排水不完全2️⃣、定期清潔若長期有大量積水，建議盡快處理。
部分水可能殘留在排水管路或洗衣機底部。定期清洗洗衣機內部，防止黴菌滋生。
製造過程
新洗衣機出廠前會進行測試，可能會有少量水殘留。3️⃣、檢查排水管
確保排水管暢通，沒有堵塞。
特別提醒
切勿自行拆解洗衣機若無法自行解決，請尋求專業人員協助。4️⃣、參考說明書
若仍有疑慮，建議參考洗衣機使用說明書或聯繫原廠客服。
IE：水位傳感器異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
（8分鐘未達到最低水位或者25分鐘未達到感知後設定的水位）1️⃣、該區域供水不足。進水電磁閥
該區域供水不足。檢查室內的Ⱖ➭水龍頭。
檢查室內的Ⱖ➭水龍頭。2️⃣、供水水龍頭未完全打開。
供水水龍頭未完全打開。完全打開水龍頭。
完全打開水龍頭。進水管扭折。
進水管扭折。䬗湫水管。
䬗湫水管。3️⃣、進水管過濾器堵塞。
檢查進水管過濾器。
如果進水管漏水
4️⃣、指示燈「 」將 變成紅色。
變頻板故障
通常保護都在水位傳感器、
安全開關和電機轉速傳感器等
即在變頻板右下方的排線輸出處
漏水
可能發生原因/現象洗衣機漏水的原因如下：確認的項目
1️⃣、洗衣機漏水一般來說是排水膠閥的問題。進水電磁閥
特別提醒排水膠閥破損、變形等會造成漏水。排水管A(內管)
安全第一同時，排水膠閥的彈性太強或者彈性太少，排水七通管
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。只要與排水口的緊密度不夠就會出現漏水的情況。排水橡皮塞
不要擅自拆解只需要更換新的符合大小的排水膠閥即可。水位感應器氣管
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。彈簧壓伸形變的路徑稍偏斜于彈簧的中心軸線，水位感應器
如果您無法自行解決，建議：使排水膠碗不能于正中位置壓緊在排水口上。排水馬達
參考說明書這會導致排水口與排水膠碗的部分接觸邊緣出現小縫隙。總排水管
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。溢水管
找尋專業維修人員2️⃣、排水拉繩過短，
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。排水橡膠圈放不下去，
3️⃣、還有排水管外部劃傷、
破裂而漏水，
則需更換新排水管。
4️⃣、排水橡膠圈老化開裂或失去彈性，
導致密封性能變差從而引起漏水。
這時需要更換排水橡膠圈。
5️⃣、如果是脫水桶附近漏水，
這只需要更換小部件就可以修復。
則可能是脫水軸波輪橡膠套內密封圈損壞或密封不嚴或者波輪橡膠套老化。
6️⃣、如果是因為洗衣機桶焊接品質或洗衣桶材料差而引起的漏水，
則應該聯繫商品售後維修商。
這是商品的品質問題。
7️⃣、水位感知器與水桶連接管脫落也會有漏水現象。
當如果是老式的洗衣機，
使用時間也非常久了，
也有可能是由於長期的潮濕環境導致外殼老化，
只要用密封填料堵塞漏洞、焊接漏縫或更換內桶即可。
如何才能防止洗衣機漏水呢？
我們日常使用洗衣機的時候應該注意以下幾點：
1️⃣、使用熱水不要過高。
2️⃣、桶內無水時，不宜開機，以免造成密封圈過早磨損而漏水。
3️⃣、每次洗滌後，及時把管道內的積水排放乾淨。
4️⃣、防止機械損傷，不可強拉排水管，另外要保持排水管的潔淨。
5️⃣、洗衣機最好不要放在潮濕的浴室內，否則外殼比較容易老化。
震動大
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1️⃣、不平衡的衣物負載底座水平調整腳右邊
如果洗衣機載入的衣物不平衡，將會導致機器震動。確保你在洗衣機中均勻地分配衣物，並在啟動洗衣機之前確認衣物分佈平衡。底座水平調整腳左邊
2️⃣、衣物過輕洗衣槽內桶托盤座
當洗衣機裝載的衣物數量過少時，洗衣機中的桶可能無法獲得足夠的重量來保持穩定，這將會導致震動。為了避免這種情況，請儘可能載入足夠的衣物，或者考慮使用洗衣機的「中等負載」模式。洗衣機槽內桶
3️⃣、洗衣機不平穩脫水突緣螺帽
如果洗衣機放置不平穩，這也可能會導致震動。確保洗衣機放置在平坦的地面上，並使用級儀來確定其是否水平放置。槽桶平衡圈
4️⃣、過度啟用強力旋轉機槽懸吊桿
某些洗衣機設有高速旋轉選項，用以使衣物更加乾燥。然而，當過度使用這個選項時，可能會導致洗衣機震動。減輕這種情況的方法之一是使用低功率旋轉選項。驅動馬達
5️⃣、洗衣機機器故障
最後，如果以上這些潛在原因都不存在，那麼就有可能是洗衣機本身出現了問題。
不脫水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
一、檢查排水管是否暢通？一、檢查排水管是否暢通？▽形皮帶
二、觀察洗衣機是否放平穩？1️⃣、確定已經放下排水管。門蓋安全開關
三、檢查洗衣機排水閥2️⃣、檢查排水管有沒有變形、扭曲。起動電容器
四、選擇洗衣機脫水功能，聽排水電磁鐵是否有“啪”的吸合聲。3️⃣、確定排水管暢通，沒有異物堵塞排水管。完全運轉組軸受
五、聽洗衣機電機的聲音操作電腦版
六、洗衣機不能脫水電路故障二、觀察洗衣機是否放平穩？
七、洗衣機排水正常脫水時不轉，故障多半在離合器上打開洗衣機面板門蓋，內桶在中間，用手晃動洗衣機外殼，感覺是否晃動。
八、洗衣機不能脫水故障解決實例沒有放平穩的洗衣機在脫水過程中，容易重複漂洗程式。
特別提醒三、檢查洗衣機排水閥
安全第一選擇洗衣機脫水功能，聽有沒有排水閥打開的聲音。
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。老式電磁式排水閥有明顯的“咵”的一聲。
不要擅自拆解新式拉線牽引式電磁閥聲音比較小。
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。需要用耳朵貼著外殼才可以聽到。
如果您無法自行解決，建議：聽經過大概3分鐘的排水時間。
參考說明書
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。有蜂鳴報警嗎？
找尋專業維修人員有門沒有關好或者門開關接觸不良。
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。如果不能排水，則是排水閥的問題。
確定排水閥的拉簧是否脫落或是否銹蝕斷裂，如出現這先情況需清理及更換損壞的零件。
四、選擇洗衣機脫水功能，聽排水電磁鐵是否有“啪”的吸合聲。
如有吸合聲，則說明電路、排水電磁鐵吸合正常。
如果沒有，可能是電路出現了故障。
五、聽洗衣機電機的聲音
有嗡嗡聲：
a、觀察皮帶是不是鬆了還是壞了。（加緊，或更換。）
b、皮帶沒有松壞。用手撥動皮帶，看洗衣機內桶是否可以跟著轉動。
（a）不可以。離合器銹蝕。需要更換。
（b）可以轉動。電機輸出力矩不夠，請確認電機，電容是否性能不良。
很大的哢哢聲：
洗滌的時候也有，壓離合器皮帶盤的螺絲松了，或離合器離合彈簧壞了。
有波輪轉動的聲音：
離合器彈簧沒有抱緊離合器芯和離合器外圈。
a、離合器彈簧銹蝕。
b、排水閥沒有拉開離合器轉換（鬆開離合器彈簧）。
沒有嗡嗡聲。用萬用表確認電腦給電機供電是否正常。
（不正常，電腦cmos rom 壞了，沒有給電機供電。）
六、洗衣機不能脫水電路故障
一般是因為控制排水開關的電路或者電磁鐵有問題而導致的不排水，此時應打開後蓋板檢查排水電磁鐵插線是否脫落?
如未脫落，用萬用表測量排水電磁鐵兩端子問的電阻，如電阻值為無窮大或小於30歐姆時，說明排水電磁鐵已斷路、短路，應更換。
如更換後仍不正常工作，則有可能因排水電磁鐵燒損引起了程式控制器的故障(一般是控制排水的可控矽損壞)，需檢修程度控制器。
洗衣機不排水的原因基本上都是以上故障所造成的，只要逐一檢查，排出故障並不難。
七、洗衣機排水正常脫水時不轉，故障多半在離合器上
1️⃣，是不是刹車太緊，用手拉開牽引裝置，同時用手轉動內筒是不是轉得動。
2️⃣，離合器軸上有個齒輪，牽引裝置拉開是制動小搭扣是否離開齒輪。
3️⃣，套軸內的方絲彈簧斷了，內筒也不會轉動。
4️⃣，如果排除上述原因，就是電腦板壞了。
八、洗衣機不能脫水故障解決實例
1️⃣、 皮帶故障引起洗衣機不能脫水
故障原因：洗衣機電機運轉正常，但脫水桶卻沒有旋轉的跡象，仔細檢查後發現傳動皮帶未轉。
故障解決：取下皮帶觀察明顯磨細，將電機的間隙調整螺絲鬆開，朝滾筒軸的遠心端移動適當距離後重新固定牢，裝好皮帶試機，脫水恢復正常。
一般全自動洗衣機使用超過4-5年，洗滌和脫水的效果均會變差，多為皮帶故障引起。
2️⃣、 機械傳動裝置故障引起洗衣機不能脫水
故障原因：洗衣機不能脫水，電機運轉正常，脫水桶也在轉動，但是很慢。
最後發現是固定連動杠杆的螺絲鬆動，電機的動力矩就不能夠完全傳遞給脫水桶。
故障解決：仔細觀察脫水和排水繼電器吸合時機械傳動裝置的動作情況，發現用手將中間那根連動杠杆朝著繼電器方向輕輕用力推一下，脫水桶就能夠立刻快速旋轉起來。
由於固定連動杠杆的螺絲鬆動使得其作用下的摩擦片不能有效抱緊脫水桶，因此電機的動力矩就不能夠完全傳遞給脫水桶。
適當調整連動杠杆的力臂距離，保證在脫水時電機的動力矩能夠完全傳遞到脫水桶，試機脫水正常。
檢查水管和排水管是否阻塞。如果阻塞，請清除它們。
確認洗衣機的重心是否平穩，並調整腳墊，使其平穩。
檢查洗衣機的壓力開關是否正常。如果壓力開關有問題，可能需要更換。
檢查洗衣機的控制器是否正常。如果控制器有問題，可能需要更換。
不進水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
確認是否有足夠的水壓檢查水龍頭開關是否打開，確保有足夠的水源進入洗衣機。進水電磁閥
請檢查水管和水龍頭是否打開，以及是否有足夠的水壓。您可以將水龍頭打開，檢查水流是否足夠強勁。檢查洗衣機進水管是否堵塞或者彎曲，如果是的話可以用撬棍等工具輕輕疏通。操作電腦版
檢查水管檢查洗衣機的進水過濾網是否有異物阻塞，需要拆掉清洗。
請檢查水管是否有任何損壞或漏水情況。如果水管有漏水或損壞，請更換水管。檢查進水管路是否漏水，如果是可以修理或更換。
檢查水閥檢查洗衣機的電器控制系統是否正常，可能需要請專業技術人員檢修。
請檢查洗衣機的水閥是否正常工作。您可以檢查水閥是否打開，以及水閥是否有堵塞或損壞。
檢查過濾網
請檢查洗衣機的進水口是否有過濾網。如果過濾網被堵塞，水流會受到影響，從而影響洗衣機的進水功能。
特別提醒
安全第一
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。
不要擅自拆解
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：
參考說明書
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
不會轉動
可能發生原因/現象洗衣機不會轉動的原因可能有幾種確認的項目
1、如果洗衣機通電但未啟動，則感應蓋子或門是關閉還是鎖定的開關可能出現故障。以下是一些常見的檢查和解決方法：排水馬達
2、主電子控制板、使用者界面板或電機控制板故障也會阻止墊圈啟動。驅動馬達
3、帶有電子控制系統的洗衣機通常在洗衣機無法啟動時在顯示幕上發出錯誤代碼信號。1️⃣、檢查皮帶▽形皮帶
4、如果您的洗衣機顯示幕發出代碼信號，請使用我們的洗衣機錯誤代碼圖表來確定代碼的原因並解決問題。皮帶鬆脫或損壞是常見原因之一。水位感應器
5、立式模組化頂部裝載墊圈以獨特的方式發出元件問題的信號。如果皮帶鬆動或斷裂，滾筒將無法轉動1。門蓋安全開關
6、這種類型的頂部裝載墊圈在迴圈過程中鎖定蓋子，因為它在旋轉模式下以高速旋轉籃子。起動電容器
7、當洗衣機無法啟動時，垂直模組化頂部裝載式洗衣機會閃爍蓋鎖燈而不是代碼。2️⃣、檢查馬達進水電磁閥
8、如何對立式模組化洗衣機上的閃爍蓋鎖定錯誤進行故障排除。馬達故障或碳刷磨損也可能導致洗衣機不轉動。電源開關
9、這種類型的洗衣機不會鎖定蓋子，因為它以比垂直模塊化頂部裝載洗衣機更低的速度旋轉籃子。
10、如果您提起蓋子，直接驅動的頂部裝載式洗衣機會停止。3️⃣、檢查電源
11、如果直接驅動洗衣機未填充或水位壓力開關未檢測到洗衣機已填充，則洗滌迴圈不會開始。確保洗衣機插頭已插好，電源正常運作。
特別提醒4️⃣、檢查排水系統
安全第一如果排水管阻塞，洗衣機可能無法完成循環，導致滾筒不轉動。
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。
不要擅自拆解如果這些步驟無法解決問題，建議聯繫專業維修人員進行檢查和修理。
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：
參考說明書
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
會漏電
漏電的原因可能包括：洗衣機漏電是個嚴重的問題，可能會造成觸電的危險。確認的項目
電線老化或破損建議您立即採取以下措施：進水電磁閥
插座接觸不良1️⃣、停止使用洗衣機排水馬達
洗衣機內部零件故障為確保安全，請立即拔掉洗衣機電源插頭，並停止使用。水位感應器
水源滲入電路驅動馬達
2️⃣、檢查電源線起動電容器
請注意：檢查洗衣機電源線是否有破損、裸露或鬆脫的情況。如果有，請立即更換。操作電腦版
漏電是非常危險的，請勿自行拆解或修理洗衣機。
如果您不確定如何處理，請務必尋求專業人士的協助。3️⃣、檢查插座
檢查洗衣機插座是否有鬆動、燒焦或其他異常現象。如果有，請請專業電工檢查並更換。
預防漏電的措施：
定期檢查洗衣機電源線和插座4️⃣、檢查洗衣機本體
不要在潮濕的環境下使用洗衣機檢查洗衣機本體是否有漏水、生鏽或其他異常情況。如果有，請聯絡原廠或專業維修人員進行檢查。
不要超載洗衣機
定期清潔洗衣機內外5️⃣、請專業人員檢查
希望這些資訊對您有所幫助。如果以上檢查都沒有發現問題，建議您請專業電工或洗衣機維修人員到府檢查，找出漏電的原因並進行修復。
確認插座、電線和保險絲是否正常。
檢查洗衣機內部注意事項：
若有能力，可小心檢查洗衣機內部是否有異物卡住或線路燒焦的痕跡。勿自行拆解
尋求專業協助洗衣機內部結構複雜，若無專業知識，自行拆解可能導致更嚴重的損壞。
如果您無法自行判斷故障原因，建議聯繫洗衣機廠商或專業維修人員進行檢查維修。避免延誤
若洗衣機故障，應儘早處理，以免問題擴大。
洗不停
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
排水管堵塞1️⃣、檢查排水管門蓋安全開關
檢查排水管是否有異物堵塞，可以嘗試用軟管通開或使用專用清潔劑。確保排水管暢通，沒有任何折疊或堵塞。門蓋感應器
排水泵故障洗衣槽內桶托盤座
排水泵故障會導致洗衣機無法正常排水，需要專業人員檢查維修。2️⃣、檢查進水閥洗衣機槽內桶
進水閥故障確認進水閥是否正常關閉。脫水突緣螺帽
進水閥持續開啟，導致水不斷流入。槽桶平衡圈
需要更換進水閥。3️⃣、檢查水位感測器機槽懸吊桿
水位感測器故障這個步驟需要專業人員協助。操作電腦版
水位感測器無法準確感知水位，導致洗衣機一直進水。
需要調整或更換感測器。4️⃣、檢查控制板
控制板故障檢查控制板是否有任何異常顯示或按鈕失靈。
控制板是洗衣機的「大腦」，如果控制板出現問題，洗衣機就會出現各種異常，包括洗不停。
需要專業人員檢測維修。5️⃣、檢查電源
衣物不平衡確保電源插座和電源線完好無損。
衣物分布不均，洗衣機會自動調整，可能造成洗滌時間延長。
洗衣精過多6️⃣、減少洗衣量
過多的洗衣精會產生大量泡沫，影響洗衣機正常運作。避免洗衣機過載，影響運轉。
電源問題
插座鬆動或電源線故障，導致洗衣機無法正常運作。7️⃣、減少洗衣精用量
特別提醒按照洗衣精包裝上的建議用量。
安全第一
在進行任何檢查或維修前，務必關閉電源，確保安全。
不要擅自拆解
洗衣機內部結構複雜，擅自拆解可能會造成更大的損壞。
如果您無法自行解決，建議：
參考說明書
洗衣機的說明書中通常會有常見問題的解決方法。
找尋專業維修人員
如果問題較為複雜，可以請專業維修人員上門檢查維修。
脫水時有很大聲音
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
衣物不平衡1️⃣排水管堵塞
衣物在洗衣槽內分布不均，導致脫水時洗衣機劇烈晃動。排水不順暢也會導致洗衣機運轉異常。
異物卡住：
洗衣槽內有硬幣、鈕扣等小物件，在脫水時產生撞擊聲。2️⃣、洗衣機老化
機身不穩： 長時間使用後，洗衣機零件老化也是造成噪音的原因之一。
洗衣機未放置平穩，或腳墊損壞，導致機身震動。
零件磨損： 3️⃣、重新分配衣物
皮帶鬆動、軸承損壞等，都會產生異音。將衣物取出後重新放入洗衣機，確保衣物均勻分布。
特別提醒4️⃣、檢查異物
安全第一檢查洗衣槽內是否有異物，並將其取出。
在檢查或維修洗衣機時，務必先切斷電源。
勿自行拆解5️⃣、調整機身
如果不熟悉洗衣機構造，請勿自行拆解，以免造成更嚴重的損壞。確保洗衣機放置平穩，四個腳墊與地面接觸良好。
6️⃣、檢查零件
如果以上方法都無法解決問題，建議請專業人員檢查維修。







arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 甘丹家電(姜先生) 的頭像
    甘丹家電(姜先生)

    甘丹家電

    甘丹家電(姜先生) 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

    E-mail轉寄