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造成冷藏室冰東西結冰的原因可能有以下幾點：
一、清潔不當：
如果冰箱裡面的東西太髒或堆積過多，
就會妨礙空氣循環，
導致冷藏室溫度不均勻，
有些區域的溫度太低，
容易凝結成霜或冰塊，
尤其是在置物架和門密封條周圍。
二、溫度調節不當：
如果冰箱溫度設置太低，
就會使冷藏室溫度降得太低，
導致水分凝結成冰。
三、閉合性差：
如果冰箱的門密封條有問題，
空氣就會滲透進去，
引起冷藏室溫度不穩定。
四、搬運不當：
運輸冰箱時容易搖動，
導致內部零件位移或損壞，
進而影響冷凍效能。
解決方法：
一、定期清理冰箱內部，
勿將東西疊放過高，
清潔置物架和門密封條。
二、調整冰箱溫度，
以適當的溫度儲存食物。
三、更換門密封條或甚至是整個冰箱
若依然存在問題。
四、搬運冰箱時要輕拿輕放，
注意保護和固定零部件。
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維修時告知電冰箱故障狀況描述及基本資料。
維修服務：下午一點到晚上九點
維修到府服務檢查費新台幣３００元
檢查出故障原因及所需更換之零件。
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