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冷凍室不夠冷
1、是否有開啟電源呢?
若打開冷藏室門時,冰箱內燈沒有亮起,可能是沒連接電源。
請檢查插頭或是無熔絲開關(位於配電箱中)。

2、是否忘了關緊箱門或是箱門呈現半開狀態呢?
若是半開箱門或是忘記關閉冰箱門時,會造成冰箱內溫度上升。請稍等一會,並不要頻繁開關箱門。

3、凍室或冷藏室溫度調節是否適當呢?

4、是否將食材放置於冷藏室或冷凍室的吹出口呢?
(1)冷藏室及冷凍室的內側有冷風的吹出口。
從吹出口吹出冷風後,在庫內進行循環。
(2)若在吹出口附近放置食材時,容易阻擋冷風的流動,導致循環不良,更加耗電。

5、食材之間是否沒有空隙呢?或是放過多的食材了呢?
若食材間沒有空隙時,冷風不易循環。請勿放入過多食材,讓食材間保持空隙。

6、熱的食材請放冷之後,再放進冰箱
(1)放入熱的食材時,不僅會讓庫內溫度上升,亦會影響到其他食品的新鮮度。
(2)要放入熱的食材時,請將食材充份冷卻後,再放入冰箱。

7、箱門的開關次數等
當常常開關冰箱門時,冷氣容易漏出,請減少開關次數,保持庫內溫度。

8、冰箱設置的周圍環境
(1)若周圍溫度在35℃以上時,請保持通風,以降低周圍溫度。
(2)若設置在易受到加熱器具(如爐灶等)或容易受到日光直射等影響時,請改變冰箱設置的場所。

9、散熱干擾
(1)為了使電冰箱的庫內冷卻,在電冰箱的庫外都會設置有散熱的裝置。
(2)一旦電冰箱的庫外沒有得到良好散熱的話,庫內燈消失、暫時性的停止運轉這都是有可能的。
(3)由於電冰箱的散熱裝置大都設置在電冰箱的兩側,因此若有海報等物體貼附在電冰箱兩側的話,可能會影響散熱。
(4)若在電冰箱的背面、上面、周圍積有太多灰塵,也有可能讓電冰箱無法正常散熱,如果已經清掃了仍無法改善、且插電也無法正常運作。
(5)針對在很不容易散熱的環境下,其改善或恢復正常動作的時間會根據季節的不同而有可能花上數個小時的時間。
(6)各機種的散熱需求空間不盡相同,詳細請參考使用說明書。

10. 是否有出現故障代碼呢?
(1)若有出現「U」或「H」或數字顯示時,代表本體有異常。請參考使用說明書,查詢故障現象。
(2)若不是使用說明書上的故障代碼。

如果問題仍然存在著,建議報修讓服務人員進行檢查及故障排除。

我們有提供到府維修服務
維修時告知電冰箱故障狀況描述及基本資料。
維修服務:下午一點到晚上九點
維修到府服務檢查費新台幣300元
檢查出故障原因及所需更換之零件。
告知消費者維修辦法及方式所需更換零件費工資檢查費及其總和金額。
維修時告知電冰箱故障狀況描述及基本資料。
「甘丹家電」姜先生 0970279994
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