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SWD596A→SVAGO滾筒型洗衣機洗脫烘三體一機嵌入式9.0公斤象牙白機身花樣安全玻璃視窗門蓋不鏽鋼內槽製造年份2023年出廠SVAGO義大利製造進口商SAKURA櫻花牌售後服務授權SAMPO聲寶牌




我們有提供到維修服務
需要維修時告知,故障狀況描述及基本資料
維修服務:下午一點到晚上九點
維修到府服務檢查費新台幣300元
檢查出故障原因及所需更換之零件。
告知消費者維修辦法及方式所需更換零件費工資檢查費及其總和金額。
維修時告知滾筒型洗衣機故障狀況描述及基本資料。
另外提供到府現場清洗服務收費3000元,如果不知道機種寫在那裡,可利用LINE拍外觀照片傳給我看。(不是什麼牌子都接,超過十年過逾老舊不接)
「甘丹家電」姜先生 0970279994
LINEID:0970279994
Email:tn0101642474@gmail. com
服務範圍:台北市
中山區,中正區,信義區,內湖區,北投區,南港區,士林區,大同區,大安區,文山區,松山區,萬華區
服務範圍:新北市
深坑鄉,新店市,中和市,永和市,板橋市,三重市,蘆洲鄉,汐止鎮
(例假日照常服務)
我們需要的資料如下:
希望日期:?月?日?時
聯絡電話:
聯絡人:
地點:市/區路街巷弄號樓之(社區/大樓)
品牌:SVAGO出廠年份:2023
機種:
SWD596A
洗衣容量:9.0公斤


行程選擇功能說明
⑨排水&脫水(Drain & Spin)此行程結束排水及最大脫水運轉。也可按脫水轉速按鈕,取消或減少脫水轉速
⑩毛料絲質(Wool & Silk)使用柔和洗滌運轉,適合洗滌標示"可機洗"之羊毛及絲質之衣物
牛仔褲類(Jeans)此行程適合洗滌耐磨牛仔洗程布料,達到高效清潔效果,且不傷布料彈性
2.烘衣(DRYING)
警告 :進行烘衣前,請取出所有滾筒內的粉狀或液狀洗劑容器
烘衣運轉時,滾筒會改變運轉方向,以防此衣物糾結或烘更久時間,烘衣最
後的10/20分會進行冷卻,以減少褶皺
①毛料烘衣(Dry Wool)低溫烘乾,適合烘乾羊毛類或較柔軟的衣物,減少布料的摩擦及刺感。建議烘衣前可翻動衣物。時間會依衣物量及選擇的脫水轉速設定。建議以少量衣物量1kg左右(約3件毛衣)
②混合烘衣(Mixed (Low Heat))(低溫)混合烘衣之烘乾,建議使用低溫烘乾行程 (請參閱衣物上的標示)
③棉質烘衣(Cottons (High Heat))(高溫)棉質及麻質衣物之烘乾,可用高溫(請參閱衣物上的標示)
④快速(洗+烘)(Rapid W&D 59 Min.)
適用於少量衣物(1.5 kg,約四件襯衫),或輕微髒污衣物的洗脫烘之快速行程,建議減少洗劑量,以免浪費
行程選擇功能說明 行程選擇功能說明
產品有個別不同行程,符合不同材質布料及髒污程度 (請參閱功能行程表)
1.洗衣行程
①運動衣物(Sport)
此行程專為清潔不能以高溫清洗的運動布料衣物,清除運動後的髒污
ALL In One 科技(ALL IN ONE technology)
洗衣機備有先進系統,高壓噴嘴,可將水及洗劑結合後噴在機內衣物中,此
產品的特別運作馬達,在每一洗衣行程的開始運作時,以高壓噴嘴,將水及
洗劑混合並噴在機內衣物中,洗衣行程運轉中,讓洗劑滲透進入纖維,去除
髒污,並確保最好的洗衣效果
ALL In One 科技也會在注水時,利用高壓噴嘴清除殘留在衣物上的洗劑
②全效行程(Mixed All In One)
此行程可混合不同布料及不同顏色衣物清洗,以最優化的內槽轉動及水位,
讓洗滌及清洗達到最佳效果,適當的脫水轉速讓衣物不打褶。全靠標準全效
行程,實現完整的潔淨洗衣行程
重要洗衣效果建議 :
● 請將新的有色衣服分開洗至少5~6次
● 深色衣服如牛仔褲及毛巾應分開清洗
● 請將會褪色的衣物分開清洗
③衛生殺菌(All Hygiene)
此行程利用溫度及清洗,有效消毒和抗過敏,減少洗劑殘留在衣物上,專為
皮膚較容易敏感的人設計。適合洗滌棉質衣料,以60°C溫度洗衣,建議以少量衣物量洗滌
④全效快洗(All In One 59 Min)
此行程可結合棉質及纖維洗滌,59分完成,使用產品最大容量及40°C溫度
(或更低)。此行程也適用於輕微髒污衣物
⑤快速洗程(Rapid (14-30-44 Min.))此行程建議採用較少的洗衣量及髒污程度較輕的衣物。為免浪費,洗劑量請以正常量減量使用。選擇快洗可選14分,30分及44分
⑥棉洗衣物(Cottons)此行程適用於正常髒污棉質衣物,也是最有效的行程,結合能源及水的棉質洗衣
⑦精緻衣物(Delicates)此行程會降低槽內運轉時間,適合洗滌精緻衣物(內衣純棉),採用高水位的洗滌及清洗,以確保洗衣潔淨效果
⑧漂洗(Rinse)此行程將清洗3次,以中度脫水轉速 (可調整或取消) 適用於清洗任何纖維衣料,如手洗後之衣物
烘衣行程功能說明
烘衣運轉● 烘衣指示為一般提醒,可依實際使用經驗調整最佳烘衣效果
● 第一次使用烘衣功能,建議使用比指示更低的時間進行烘衣,以建立烘衣需求的等級
● 建議不要烘乾容易磨損之質料衣物如地毯,或極厚的毛織物,以免風管堵塞
● 建議以下列方式分類衣物:
-依衣物上之烘乾標示
可烘乾
可高溫烘乾
只能低溫烘乾
不能烘乾
若衣物上沒有烘乾標示,請勿進行烘乾
- 依容量和厚度
當洗衣量比烘衣量多時,將衣物以厚度分類 (如分開毛巾和薄的內衣)
-依衣物之質料
棉/麻布:毛巾,草棉,床和桌布
合成纖維 : 女裝襯衫,襯衫,吊帶褲等人造纖維及棉質/合成纖維衣物
● 只烘乾已脫水的衣服
正確烘衣方法
● 打開機門
● 請將適量衣物放入內槽,不要超出標示的烘衣量。大型衣物如床罩或較吸
水的衣物如毛巾或牛仔褲,請將洗衣量減少
● 關上機門
● 選擇適當的烘衣行程
● 洗衣烘衣機有以下三種烘衣模式 :
( 符號)毛料烘衣:為低溫烘乾,適合羊毛類質料衣物
( 符號)混合烘衣:為低溫烘乾,適合混合質料衣物
( 符號)棉質烘衣:為高溫烘乾,適合棉質,毛巾織料,麻布料,麻纖料等
特乾模式(EXTRA DRY):適用於如毛巾、浴衣、大件或厚的衣服。
熨乾模式(IRON DRY):適用於烘衣行程結束後,需要熨乾的衣服。
晾乾透模式(CUPBOARD DRY):
適用於烘衣行程結束後,需要曬晾的衣服。
● 若要選擇烘衣時間,請按下烘衣行程鍵,直到您要的時間顯示燈亮起選擇毛料烘乾行程,是無法選擇預設以外的烘衣模式
● 洗脫烘衣機會根據洗衣量及選擇的烘衣模式,計算烘衣所需時間及衣物剩餘之水份
● 請檢查水龍頭是否打開,排水管是否正確安裝
警告 :
請勿烘乾有墊子的羊毛衣料 (如被子,防水外套等),及纖柔之布料。若
衣物在滴乾狀態下,請減少衣物量以防止褶皺
● 按下啟動/暫停按鈕 (面板會顯示烘衣剩餘時間)
洗衣機會依標準量,自動計算行程所需的時間,行程運轉中也會依衣物
量狀況,調整所需之時間
烘衣進行時,滾筒運轉速度會較快以分散衣物及達到最佳烘衣效果
● 烘衣行程顯示燈會亮起,直到冷卻功能開始,對應的顯示燈將亮起
● 行程結束後,面板會顯示“End”,5分鐘後產品會在待機模式
● 請將選擇鈕轉到“OFF” ,關上產品
● 打開機門,並取出衣物
● 關上水龍頭
取消烘衣行程取消烘衣行程後,冷卻功能會開始,請等待10/20分鐘再打開機門
警告 :為了使產品運轉正常,請勿在烘衣運轉時中斷烘衣行程
烘衣行程功能說明 烘衣行程功能說明
● 選擇適合的烘衣模式 :
保養和清潔
4.4洗衣機濾網清潔說明濾網位置、濾網蓋板(如右圖示)
洗衣機左下方為濾網清潔孔,其特殊濾網可過濾較大異物,請定期清潔
濾網,以避免異物造成排水堵塞。(濾網清潔建議每個月清潔1次)
清潔步驟說明
1. 在拆下濾網前,請先檢查洗衣槽內的水是否排空並在
排水濾網下方放置一個寬扁容器,收集濾網孔所排出
的水。(如右圖示)。
2. 將濾網蓋板翻開,可看見濾網,將濾網
往逆 時針方向慢慢轉動至水慢慢流出
即可,待水流停止後再將濾網轉出卸下
作清潔。 (如右圖示)。
3. 使用清水洗清濾網上殘留物。(如右圖示)。
4. 清潔完後請將濾網放回至清潔孔,以順時針轉動至底,使用吸水抹布或吸
水綿將濾網周圍殘餘水擦拭乾淨後蓋回蓋板即可。。
注意:請勿將濾網快速整個轉出,以免水流過大溢出至盛水盤外(每次清潔
水流量約為400ml)。
最小熔絲保護 10 A
供水壓力(最大 / 最小)
脫水轉速(最大 / 最小) 1500 rpm / 400 rpm
0.8 MPa / 0.05 MPa
5.3操作面板按鍵說明
A. 行程選擇按鈕 (關機位置)
B. 啟動/暫停按鈕
C. 預約功能按鈕
D. 烘衣行程按鈕
E. 髒汙/快洗行程按鈕
F. 選擇按鈕
G. 水洗溫度按鈕
H. 脫水轉速按鈕
G+H 按鍵鎖
I. 數位顯示面板
L. 門板鎖定顯示燈
請確認洗衣機門鎖燈熄滅後,再打開機門
本產品遵守台灣限用物(RoHS)法令規章,揭露路徑:官網
(www.svago-kitchens.com.tw)\RoHS環境保護\產品種類\選擇XX機型
4.4洗衣機濾網清潔說明濾網位置、濾網蓋板(如右圖示)
洗衣機左下方為濾網清潔孔,其特殊濾網可過濾較大異物,請定期清潔
濾網,以避免異物造成排水堵塞。(濾網清潔建議每個月清潔1次)
清潔步驟說明
1. 在拆下濾網前,請先檢查洗衣槽內的水是否排空並在
排水濾網下方放置一個寬扁容器,收集濾網孔所排出
的水。(如右圖示)。
2. 將濾網蓋板翻開,可看見濾網,將濾網
往逆 時針方向慢慢轉動至水慢慢流出
即可,待水流停止後再將濾網轉出卸下
作清潔。 (如右圖示)。
3. 使用清水洗清濾網上殘留物。(如右圖示)。
4. 清潔完後請將濾網放回至清潔孔,以順時針轉動至底,使用吸水抹布或吸
水綿將濾網周圍殘餘水擦拭乾淨後蓋回蓋板即可。。
注意:請勿將濾網快速整個轉出,以免水流過大溢出至盛水盤外(每次清潔
水流量約為400ml)。
濾網
濾網蓋板
保養和清潔 簡易操作說明
請自備
盛水容器
5 .1行程選擇● 開啟洗衣機電源並選擇洗衣行程
● 需要時可按下選項按鈕以調整洗衣溫度烘衣洗衣過程中需含自動烘衣功能,請直按選擇烘衣功能按鈕,或完成洗衣後,依容量再按烘衣行程
● 按下開啟/暫停按鈕以開始運轉洗衣行程
● 洗程結束時,面板上會顯示“END”的訊息。
● 關掉洗衣機電源
● 任何洗衣行程,請參考行程表並依操作順序指示
尺寸(寬度 / 深度 / 高度) W596 XD510 X H840 mm(深度含門)
電源(電壓 / 頻率) 220V/60 Hz
總使用功率 1500 W
最小熔絲保護 10 A
供水壓力(最大 / 最小)
脫水轉速(最大 / 最小) 1500 rpm / 400 rpm
0.8 MPa / 0.05 MPa
5.3操作面板按鍵說明
A. 行程選擇按鈕 (關機位置)
B. 啟動/暫停按鈕
C. 預約功能按鈕
D. 烘衣行程按鈕
E. 髒汙/快洗行程按鈕
F. 選擇按鈕
G. 水洗溫度按鈕
H. 脫水轉速按鈕
G+H 按鍵鎖
I. 數位顯示面板
L. 門板鎖定顯示燈
A.行程選擇按鈕 (關機位置)
轉動行程選擇按鈕時,顯示面板會亮起。為了節省能源,洗衣運轉結束後或不使用時,顯示亮度會減弱
備註 : 關上電源時,請將洗衣機行程選擇鍵轉到“OFF”的位置
● 請按下啟動/暫停按鈕啟動洗衣行程
● 洗衣行程結束,選擇按鈕會停留在所選洗衣行程
● 行程結束後,”END”會顯示在面板上,當門板鎖定顯示燈熄滅,即可以打開機門
● 請將選擇鍵轉到“OFF”以關上洗衣機電源
每次洗衣運轉結束後,或是在開始選擇另一行程前,行程選擇鍵必需轉到“OFF”
B.啟動/暫停按鈕
在選擇啟動/暫停按鈕前,請關上洗衣機機門
● 按下開始,啟動行程產品會在按下啟動/暫停按鈕數秒後開始運轉行程啟動後要加入或取出衣物時(暫停)
● 請按住啟動/暫停按鈕2秒 (行程顯示及剩餘時間顯示燈會閃爍)
● 請等待機門燈熄滅,再打開機門打開機門前請檢查水位是否低於機門,以免淹水
● 加入或取出衣物後,請關上機門,並按下啟動/暫停按鈕,會繼續之前選擇的行程
取消行程
● 請將行程選擇鍵轉到 “OFF”,以取消行程
● 等待2分鐘直至安全裝置消除門鎖
C.預約功能按鈕
● 此按鈕可預約啟動洗衣行程,可設定到24小時後開始洗衣
● 設定預約功能,請依以下步驟 :
-設定所需行程
-按下此鍵一次(顯示面板上顯示h00),再按下此鍵以設定1小時後洗衣(顯
示面板上顯示h01),每按一次此鍵就會跳1小時,直至面板上時顯示h24,再按就會顯示“0”
-按下開啟/ 暫停按鈕以確認預約成功,時間倒數開始直至結束,行程即開始運作
● 將行程選擇按鈕轉至 “OFF” 即可取消預約功能
當產品運作中,若供應電源被切斷,特別記憶系統會記錄所選擇的行程,當電力恢複,產品會繼續停電時未完成之行程
按下啟動/ 暫停按鈕之前,選擇按鈕必需先選好,若選擇和行程不符,選擇顯示燈會先亮起,然後熄滅
D.烘衣行程按鈕
● 自動洗衣/ 烘衣行程
依衣物種類選擇了洗衣行程後,請按此鈕選擇烘乾模式。洗衣結束後,會自動進行烘衣行程若洗衣行程和烘衣行程不相符,烘衣行程不會啟動若烘衣量大於行程表中所指示的量,烘衣效果會較差
● 在烘衣行程開始前,想要取消此功能,請重複按下烘衣按鈕直至顯示燈熄滅,或將行程選擇鈕轉到 “OFF”
● 單一烘衣功能可依衣物布料分類選擇適當的烘衣模式 (與原設定不同的模式),(除了毛料烘乾模式)
● 要取消烘衣功能,請按住烘衣行程鈕3秒第一次插上電源時,請勿立即觸碰顯示面板,因產品在數秒內會進行系統校正。若觸碰顯示面板時,產品無法正常運作,請重新拔下電源再插上。
警告!
取消烘衣行程後,冷卻功能會開始,請等待10~20分鐘再打開機門
● 行程結束後,”END” 會顯示在面板上,當門板鎖定顯示燈熄滅,即可以打開機門可將行程鈕轉到”OFF”,以取消烘衣行程。請等待10~20分,讓產品冷卻,及門板鎖定顯示燈熄滅後,再打開機門
E.髒汙/快洗行程按鈕此功能按鈕有二選項,可配合所選的行程選擇 :
-快速按鈕選擇洗程後,再按髒污/快洗行程鍵 /R 即可選擇快洗(14 /30 /44分)的洗衣時間。
-髒污清洗按鈕
● 當選擇了行程,洗衣時間會自動顯示在面板上
● 此功能可選擇3種洗滌強度,以調整洗衣時間,依衣服量及髒污程度選擇
F.選擇按鈕可選三種不同選項
G.水洗溫度按鈕
● 此按鈕可改變洗衣溫度
● 為了不傷衣物布料,請勿提高超出行程預設的洗衣溫度
● 若選擇了冷洗,所有溫度顯示燈會熄滅
H.脫水轉速按鈕
● 按下此按鈕就可以減低最高轉速,也可取消脫水
● 若衣物標籤沒有任何資訊,可選擇行程中最大的脫水轉數
為了不傷衣物布料,請勿增加脫水轉速超過行程表中的最大範圍
● 重新啟動脫水轉速功能,按下脫水轉速鈕以調整脫水轉速
● 產品運作的狀況下隨時可調整脫水轉速,無需按暫停
過多的洗劑會造成多量的泡沫,若洗衣機偵測到多量的泡沫,產品會排
除脫水行程,或會增加水量及延長洗衣時間
洗衣機設有電子平衡檢測裝置,防止脫水旋轉時的不平穩,也可降低產
品的噪音及振動,延長產品壽命
G+H按鍵鎖
● 同時按住溫度選擇鈕及脫水轉速鈕3秒,產品會上鎖,可防止在行程中不小心按到其他行程
● 取消上鎖,也可以同時按住溫度選擇鈕及脫水轉速鈕3秒,或關上產品 (轉至 “OFF”)
運動衣物
全效洗程
棉質衣物
-預洗● 對於比較髒污的衣物,可使用此選項
● 洗劑量建議使用洗劑包裝上標示量的20%
- 水旋風
● 此選項,以大量水量達洗淨效果。結合新設計的槽內運轉,
注水排水,讓衣物清洗非常潔淨,讓洗劑完全溶解,確保衣物洗淨效果
● 此功能是為皮膚較細膩及敏感的人研發,因洗劑的殘留會造成過敏
● 此功能可用於小孩或非常髒污的衣物,需用較多的洗劑,或洗劑不易去掉的毛巾類等
-強力殺菌
● 使用60℃的洗衣溫度幫助去除髒污,整個洗衣行程保持在同一溫度下,達到深層潔淨的洗衣效果
行程 預洗 水旋風 強力殺菌
運動衣物
全效洗程
衛生殺菌
全效快洗
快洗
棉質衣物
精緻衣物
漂洗
排水脫水
毛料絲質
快速(洗+烘)
牛仔洗程
▽ ▽
簡易操作說明簡易操作說明
預洗
● 對於比較髒污的衣物,可使用此選項
● 洗劑量建議使用洗劑包裝上標示量的20%
- 水旋風
● 此選項,以大量水量達洗淨效果。結合新設計的槽內運轉,注水排水,讓衣物清洗非常潔淨,讓洗劑完全溶解,確保衣物洗淨效果
● 此功能是為皮膚較細膩及敏感的人研發,因洗劑的殘留會造成過敏
● 此功能可用於小孩或非常髒污的衣物,需用較多的洗劑,或洗劑不易去掉的毛巾類等
-強力殺菌● 使用60℃的洗衣溫度幫助去除髒污,整個洗衣行程保持在同一溫度下,達到深層潔淨的洗衣效果
G.水洗溫度按鈕
● 此按鈕可改變洗衣溫度
● 為了不傷衣物布料,請勿提高超出行程預設的洗衣溫度
● 若選擇了冷洗,所有溫度顯示燈會熄滅
H.脫水轉速按鈕
● 按下此按鈕就可以減低最高轉速,也可取消脫水
● 若衣物標籤沒有任何資訊,可選擇行程中最大的脫水轉數
為了不傷衣物布料,請勿增加脫水轉速超過行程表中的最大範圍
● 重新啟動脫水轉速功能,按下脫水轉速鈕以調整脫水轉速
● 產品運作的狀況下隨時可調整脫水轉速,無需按暫停
過多的洗劑會造成多量的泡沫,若洗衣機偵測到多量的泡沫,產品會排除脫水行程,或會增加水量及延長洗衣時間
洗衣機設有電子平衡檢測裝置,防止脫水旋轉時的不平穩,也可降低產品的噪音及振動,延長產品壽命
G+H按鍵鎖
● 同時按住溫度選擇鈕及脫水轉速鈕3秒,產品會上鎖,可防止在行程中不小心按到其他行程
● 取消上鎖,也可以同時按住溫度選擇鈕及脫水轉速鈕3秒,或關上產品 (轉至 “OFF”)
現場清洗機種確認年份以利清洗步驟順序
滾筒型洗衣機拆解需要不小空間,擺放配件,附近物品必須盡量清空。
門橡皮膠圈極易生霉斑,無法完全清洗乾淨,只能盡力。
水位氣壓室引導管清潔
建議三年清洗一次
檢查生鏽螺絲更換
皮帶檢查效正
濾網檢查清潔
進水量是否正常
加水是否自動停止加水洗衣
是否可單獨排水脫水漏水聲響正常
阻尼器是否正常
擺放著是否確實平穩
#REF!
不排水
不脫水
不蓄水
不會加水
如果洗衣機通電但沒有啟動
則感應蓋子或門是否關閉或鎖定的開關可能發生故障。
定時器、主電子控制板、
用戶界面板或電機控制板出現故障也會阻止洗衣機啟動。
當洗衣機無法啟動時
帶有電子控制系統的洗衣機
通常會在顯示屏上顯示錯誤代碼。
脫水完衣服還是濕濕的脫水時排水太慢
排水太慢造成桶子裡還有看的到水沒排完
排水管子內有異物例如髮夾、銅板、很大陀棉絮、洗娃娃破損絨布堵塞。
排水孔排水太小(老舊房子常發生)
人為因素
拆洗過程沒確實將桶槽裝好
防水油封沒確定位,反折了。
手推槽桶有細小怪怪聲響
沒拖太久拆開來確實重裝會好
洗衣脫水皆聲音大
軸承油封磨損破裂
槽桶托盤腐蝕斷裂
無電源
不洗衣
漏水
進水管洗衣機端沒鎖好
進水管水龍頭端沒鎖好
異物收集管沒鎖好
橡膠圈不密合
肥皂盒洗衣精過多水噴出來
排水管插如排水孔過少造成回堵
內部皮管組脫落
異音
脫水震動大沒擺放平整
地板磁磚太光滑
地板水平太斜
阻泥器//避震器磨損嚴重還會整台洗衣機移位
這是消耗品
洗衣機擺放地點濕氣過重容易生繡會加速磨損
行程會走完但衣物還不太乾
注意一下在剩八分鐘時轉速是否有進入高速轉動
如果沒高速旋轉很可能是阻泥器//避震器故障了
水沒排完
排水管不順暢
排水馬達故障或根本就沒動
A09 或 F01:未檢測到水
確保洗衣機後面的兩個供水閥都完全打開。
在冬天檢查填充線是否結冰。
檢查排水系統是否存在虹吸問題。
如果水閥組件有缺陷請更換它。
A10 或 F03:長排水管
去除多餘的泡沫;洗衣機不能排出過多的肥皂水。
檢查您的房屋排水系統是否堵塞。
檢查排水軟管是否有扭結或堵塞。
如果有故障更換排水泵。
如果洗衣機排水正常請更換水位壓力開關因為它無法準確檢測水位。
排水泵、水位壓力開關
F01:主控板EEPROM錯誤
主電子控制板上的電可擦除可編程只讀存儲器 (EEPROM) 已損壞。
拔下洗衣機插頭 5 分鐘恢復電源並查看代碼是否清除。
如果不是則更換主電子控制板。
OE:溢水功能錯誤
水位感應器15分鍾內感應到水沒排光
排水管扭折或堵塞。
x 清潔並䬗湫排水管。
排水管過濾器堵塞。
x 清潔排水管過濾器。
水位感應器氣管堵塞
排水馬達有轉但沒將水排出
F11:電機控制板故障
拔下墊圈並檢查電機控制板和主電子控制板之間的線束連接。
如果損壞請重新連接所有鬆動的電線或更換線束。
如果接線正常則更換電機控制板。
F20:不會加水
確保洗衣機後面的供水龍頭完全打開。
檢查注水管路在冬天是否扭結或結冰。
檢查進水閥。
如果激活後閥門沒有打開請更換進水閥組件。
F21:不會流失
洗衣機未能在8分鐘內排幹。
檢查洗衣機的排水通道是否堵塞或受限。
清除排水泵中的大過濾器。
如果排水泵在啟動時不能排水則將其更換。
F22:門鎖故障
拔下洗衣機的插頭並檢查門鎖組件和主控制板之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線如果損壞則更換線束。
如果電線連接正常請更換門鎖組件。
F23:加熱元件故障
拔下洗衣機的插頭並檢查加熱元件和主控制板之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線如果損壞則更換線束。
如果電線連接正常請用萬用表測量電阻。
您應該通過加熱元件測量約15歐姆的電阻。
如果測量無限電阻請更換加熱元件因為這意味著加熱元件已損壞。
F24:水溫傳感器錯誤
拔下洗衣機的插頭並檢查溫度傳感器和顯示控制板之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線如果損壞則更換線束。
如果電線連接正常請更換溫度傳感器。
F25:驅動電機轉速表錯誤
拔下洗衣機的插頭並檢查電動機控制板和驅動電動機之間的線束連接。
檢查電機控制板和主控制板之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線或更換損壞的線束。
如果電線連接良好請更換驅動馬達該馬達包括轉速計作為內部組件。
如果問題仍然存在請更換電機控制板。
F26:門開關錯誤
控制器檢測到連續三個週期未打開門
或者門開關指示在門鎖已接合的情況下門已打開。
如果您連續3個循環沒有打開門
請打開和關閉門以清除代碼。
如果門開關在鎖定狀態下檢測到門是打開的
則推動門以確保其已完全關閉。
拔下洗衣機的插頭
並檢查門鎖/開關組件和主電子控制板之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線
如果損壞則更換線束。
如果電線連接正常
請更換門鎖/開關組件。
門鎖/開關總成線束
F27:溢出
排水泵不斷運轉以排出水
門保持鎖定狀態。
如果洗衣機注滿了水
請拔下洗衣機的插頭
看看水是否繼續充滿水桶。
如果在拔下洗衣機時注滿洗衣機
則關閉供水並更換進水閥組件。
如果在出現此代碼時洗衣機是空的
請拔下洗衣機的插頭並更換水位壓力開關
因為它不能準確地檢測到水位。
F28:主電子控制板與電機控制板之間的通信錯誤
拔下洗衣機的插頭
並檢查主電子控制板和電動機控制板之間的線束連接。
檢查電機控制板和驅動電機之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線或更換發現損壞的線束。
如果電線連接正常
請檢查門鎖/開關組件和主電子控制板之間的電線連接。
門鎖/開關損壞會阻止電動機控制板通電
從而產生F28代碼。
重新連接所有鬆動的電線
如果損壞則更換線束。
如果損壞
請更換門鎖/開關組件。
機櫃的正面和背面都有接地開關。
接地開關不良會觸發F28代碼。
檢查接地開關上的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線
如果損壞則更換線束。
如果電線
門鎖/開關組件和接地開關都正常
請更換電動機控制板。
F29:門解鎖錯誤
拔下洗衣機的插頭。
要手動解鎖和打開門
請卸下底部的前服務面板
向上伸入機櫃
然後拉下門鎖/開關組合件底部的手動釋放卡舌。
然後將門拉開。
檢查並清除門鎖接收器中的任何異物或碎屑。
如果門鎖接收器是乾淨的
請檢查門鎖/開關組件與主電子控制板之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線
如果損壞則更換線束。
如果電線連接正常
請更換門鎖/開關組件。
F30:點膠機系統故障
拔下洗衣機插頭
然後卸下頂部洗衣機面板。
檢查分配器執行器和主電子控制板之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線
如果損壞則更換線束。
如果電線連接正常
請檢查執行器凸輪和槓桿。
更換所有損壞的連桿組件。
如果凸輪和槓桿正常
請更換分配器執行器。
F31:電機控制板故障
拔下洗衣機的插頭
並檢查電動機控制板和驅動電動機之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線
如果損壞則更換線束。
如果線束連接良好
請更換電機控制板。
F32 或 F35:水位傳感器故障
拔下洗衣機插頭並檢查主電子控制板和水位傳感器之間的線束連接。
如果損壞請重新連接所有鬆動的電線或更換線束。
如果線束連接正常則更換水位傳感器。
F33:排水泵繼電器故障
拔下洗衣機的插頭
並檢查主電子控制板和排水泵之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線
如果損壞則更換線束。
如果線束連接正常
請更換主電子控制板
因為排水泵繼電器發生故障。
rL或F32:在清潔洗衣機週期內將其裝入洗衣機內
您只能在盛水桶為空的情況下運行清潔洗衣機循環。
從洗衣機上脫下所有衣服
然後重新啟動清潔洗衣機循環。
如果在開始
“清潔洗衣機”
週期時洗衣機內沒有衣服
則您可能需要更換旋轉軸承
因為該軸承不允許旋轉籃平穩旋轉。
旋轉軸承是外桶的組成部分
不能單獨使用。
如果旋轉軸承損壞
請更換外桶。
標準差:過多的泡沫
在循環過程中檢測到過多的泡沫。
通過在浴缸裡裝滿水
然後翻滾衣服
整個過程進入了一次殺泡沫的程序。
如果此例程無法消除泡沫
則控件將顯示Sd代碼。
F61 或 F65
拔下洗衣機插頭檢查蒸鍋電子控制板和主電子控制板之間的線束連接。
如果損壞請重新連接所有鬆動的電線或更換線束。
如果線束連接正常則更換蒸籠電子控制板。
更換蒸鍋電控板後運行診斷測試循環清除錯誤代碼並初始化新的蒸鍋電控板。
要進入診斷測試請插入洗衣機並關上門。
在浴缸為空且控制關閉的情況下選擇除停止/取消或控制鎖定之外的任意一個鍵並按此模式按下該鍵:
按住 3 秒鬆開按住 3 秒鬆開按住3秒鬆開按住3秒鬆開按住3秒。
第 5 次迭代後控件將顯示最後存儲的錯誤代碼(F61 或 F65)。
按相同的選定鍵可顯示並移過任何其他已保存的錯誤代碼。
該控件將保存並顯示最多 4 個錯誤代碼。
顯示所有保存的錯誤代碼後再次按相同的選定鍵進入診斷測試循環。
將顯示控制板的版本號然後所有綠色控制台 LED 燈將亮起 5 秒鐘。
然後洗衣機開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
該控件將保存並顯示最多 4 個錯誤代碼。
顯示所有保存的錯誤代碼後再次按相同的選定鍵進入診斷測試循環。
將顯示控制板的版本號然後所有綠色控制台 LED 燈將亮起 5 秒鐘。
然後洗衣機開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
該控件將保存並顯示最多 4 個錯誤代碼。
顯示所有保存的錯誤代碼後再次按相同的選定鍵進入診斷測試循環。
將顯示控制板的版本號然後所有綠色控制台 LED 燈將亮起 5 秒鐘。
然後洗衣機開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
然後洗衣機開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
然後洗衣機開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
SUDS:泡沫過多
在循環過程中檢測到過多的泡沫。
通過在管中裝滿水然後翻滾衣服
這個循環進入了一個泡沫殺滅程序。
如果此例程沒有消除泡沫
則控件將顯示 SUDS 代碼。
使用適量的高效 (HE) 清潔劑以備將來使用。
F0 E1:在洗衣機清潔週期中檢測到負載
從洗衣機中取出衣服。
運行洗衣機清潔循環時
洗衣機必須是空的。
F1 E1:主控板故障
F1 E2:電機控制板錯誤
F2 E3:主控板不匹配或主控板故障
F3 E1:水位壓力開關故障
F3 E2:溫度傳感器故障
F4 E0:熱水器故障
F5 E1:門開關故障
F5 E2:門鎖故障)
F5 E3:車門解鎖錯誤
F6 E1:主控板與電機控制板通訊錯誤
F6 E2 或 F6 E3:主控板與用戶界面控件通訊錯誤
F7 E1:電機轉速表故障
F7 E2:電機或電機控制板過熱
F8 E0:蒸汽閥故障
F8 E1:未檢測到水
F8 E2:點膠機故障
F8 E3:溢出條件
F8 E4:低水流量
F9 E1:排水時間長
F62:蒸鍋電控板故障
其中一個蒸籠電子控制板繼電器出現故障。
拔掉洗衣機插頭更換蒸鍋電子控制板。
更換蒸鍋電控板後運行診斷測試循環清除錯誤代碼並初始化新的蒸鍋電控板。
要進入診斷測試請插入洗衣機並關上門。
在浴缸為空且控制關閉的情況下選擇除停止/取消或控制鎖定之外的任意一個鍵並按此模式按下該鍵:
按住 3 秒鬆開按住 3 秒鬆開按住3秒鬆開按住3秒鬆開按住3秒。
第 5 次迭代後控件將顯示最後存儲的錯誤代碼 (F62)。
按相同的選定鍵可顯示並移過任何其他已保存的錯誤代碼。
該控件將保存並顯示最多 4 個錯誤代碼。
顯示所有保存的錯誤代碼後再次按相同的選定鍵進入診斷測試循環。
將顯示控制板的版本號然後所有綠色控制台 LED 燈將亮起 5 秒鐘。
洗衣機將開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
隨著測試的進行00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
隨著測試的進行00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
F63:蒸鍋故障
拔下洗衣機插頭並檢查蒸鍋和蒸鍋電子控制板之間的線束連接。
重新連接所有鬆動的電線或更換損壞的線束。
如果線束連接正常則更換蒸籠。
運行診斷測試以清除錯誤代碼並重置洗衣機。
要進入診斷測試請插入洗衣機並關上門。
在浴缸為空且控制關閉的情況下選擇除停止/取消或控制鎖定之外的任意一個鍵並按此模式按下該鍵:
按住 3 秒鬆開按住 3 秒鬆開按住3秒鬆開按住3秒鬆開按住3秒。
第 5 次迭代後控件將顯示最後存儲的錯誤代碼 (F63)。
按相同的選定鍵可顯示並移過任何其他已保存的錯誤代碼。
該控件將保存並顯示最多 4 個錯誤代碼。
顯示所有保存的錯誤代碼後再次按相同的選定鍵進入診斷測試循環。
將顯示控制板的版本號然後所有綠色控制台 LED 燈將亮起 5 秒鐘。
洗衣機將開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
將顯示控制板的版本號然後所有綠色控制台 LED 燈將亮起 5 秒鐘。
洗衣機將開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
將顯示控制板的版本號然後所有綠色控制台 LED 燈將亮起 5 秒鐘。
洗衣機將開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
F64:蒸鍋進水閥故障
蒸汽機進水閥是進水閥組件的一部分。
拔下洗衣機插頭並更換進水閥組件。
運行診斷測試以清除錯誤代碼並重置洗衣機。
要進入診斷測試請插入洗衣機並關上門。
在浴缸為空且控制關閉的情況下選擇除停止/取消或控制鎖定之外的任意一個鍵並按此模式按下該鍵:
按住 3 秒鬆開按住 3 秒鬆開按住3秒鬆開按住3秒鬆開按住3秒。
第 5 次迭代後控件將顯示最後存儲的錯誤代碼 (F64)。
按相同的選定鍵可顯示並移過任何其他已保存的錯誤代碼。
該控件將保存並顯示最多 4 個錯誤代碼。
顯示所有保存的錯誤代碼後再次按下相同的選擇鍵進入診斷測試循環。
將顯示控制板的版本號然後所有綠色控制台 LED 燈將亮起 5 秒鐘。
然後洗衣機將開始自動測試循環。
隨著測試的進行C:00 到 C:09 將出現在顯示屏上。
診斷測試將在幾分鐘後結束控制器將關閉。
然後您可以再次使用洗衣機。
F70 或 F71:主電控板與用戶界面控制之間無通訊
拔下墊圈並檢查主電子控制板和用戶界面控件之間的線束連接。
如果損壞請重新連接所有鬆動的電線或更換線束。
如果電線連接正常並且在代碼出現之前滾筒旋轉請更換用戶界面控件。
如果在代碼出現之前滾筒不旋轉請更換主電子控制板。
F99:用戶界面控製或主電控板故障
拔下墊圈並更換用戶界面控件。
如果問題仍然存在請更換主電子控制板。
PE:水位感應器失靈
H3:烘衣溫度感知器過熱
洗衣機不運轉或注水洗衣機停止運作(續)檢查電源。
檢查電源。
將電源插頭插入接地型 3 孔插座。
請勿使用延長線。
確認插座有電。
未正確插入 GFI(地故障斷路器)。
檢查電壓。
如電壓過低請洽電工協助處理。
重置跳脫的斷路器。
更換任何燒毀的保險絲。
洗衣機不運轉或注水洗衣機停止運作(續)正常洗衣作業
正常洗衣作業
洗衣機門必須關妥
洗衣機才能運轉。
在洗程的某些階段中
洗衣機會暫停。
不可中斷洗程。
在某洗衣行程中會暫停約2分鐘
讓洗衣機繼續運轉。
某些行程會有翻滾洗衣及浸泡之功能。
洗衣機可能會停下來以減少泡沬。
使用適當劑量的HE 高效能洗衣劑。
冷水洗衣行程
剛開始時會使用較少之水量
以提供濃縮之洗衣劑使獲最佳之洗淨效果。
接下來會以較多之水量去完成洗衣。
在使用 affresh® 清潔錠清潔洗衣機行程的最初20分鐘內會產生蒸氣
但內筒不會轉動或裝水。
您可能會在此步期階段看到門上的蒸氣。
如果使用 affresh® 清潔碇
清潔碇將不會完全在蒸氣階段溶解。
此屬正常現象。
洗衣機不運轉或注水洗衣機停止運作(續)洗衣機門未關妥
洗衣機門未關妥
在洗衣行程中,洗衣機門應確實關妥。
洗衣機不運轉或注水洗衣機停止運作(續)衣物放置不當
衣物放置不當
取出一些的物品,
重新將衣物均勻地擺放在洗衣筒內。
關上機門,
觸壓並按住啟動鍵。
洗衣行程啟動之後,
請勿放入超過1或2件之衣物以避免過載或不平衡。
請勿加更多水到洗衣機。
洗衣機不運轉或注水洗衣機停止運作(續)沒有使用 HE 洗衣劑或使用過多 HE 洗衣劑。
一般洗衣劑產生的泡沫會讓洗衣機變慢或停止。
務必測量洗衣劑,
並根據您的衣物量需求,
脫水運轉中有強烈震動及噪音
洗衣機可能沒完全平放,請參閱P4安裝說明,並請確認調整腳
請檢查搬運螺絲、墊片、隔管等是否完全拆下
請檢查洗衣機槽內是否沒有異物(硬幣、鏈子、按鈕等)
不排水不脫水,衣物仍過於潮濕。
使用低轉速脫水行程。
使用低速脫水行程
脫水量會少於高速脫水程。
請使用建議行程/脫水轉速將衣物脫水。
衣物放置不當。
過量或不平衡的衣物會使洗衣機無法正常脫水
導致衣物比正常情況更為潮濕。
請參閱「洗程指南」瞭解各行程的衣物量建議。
衣物未均勻放置。
避免洗單件之衣物。
請放入一些額外之衣物以平衡單一物件如小毯子或夾克等之洗滌。
沒有使用 HE 洗衣劑或使用過多 HE 洗衣劑。
僅能使用 HE 洗衣劑。
一般劑量或過多洗衣劑產生的泡沫導致排水/脫水變慢或停止。
務必量測並遵照製造商的指示用量洗衣。
選擇洗清和脫水含加強洗清以便移除多餘泡沬。
請勿添加洗衣劑。
小型物品可能卡在泵浦中或洗衣筒與外槽縫隙間阻礙排水。
檢查洗衣筒是否有任何物體插在筒孔內。
洗衣前先將口袋掏空,
或使用衣物袋裝小型物品。
在洗衣和烘衣行程中放入太多衣服。
使用洗衣和烘衣行程時
只能放入 2 - 4件
微髒的合成纖維衣物、運動服或工作服。
洗程結束時,機門仍鎖住
洗衣行程終了還有水留在筒內。
選擇排水和脫水功能,去除筒內的殘留水。
洗衣機門鎖將會於排水結束時解鎖。
FanFresh® 自動冷風清新功能啟動。
此功能啟動後
洗衣機會定期作吹風及翻滾衣物最長可達12小時之久。
此時門是上鎖的
若要解鎖門
請觸壓電源鍵取消 FanFresh®自動冷風清新功能。
洗衣機門無法解鎖
洗衣行程啟動後門會上鎖。
假如「加入衣物」指示燈仍亮
觸壓啟動鍵一次
就可解鎖。
然後洗衣機門會解鎖。
無法脫水產品有一檢測系統,保護產品在脫水前因不平衡行受到損壞
。可能是以下原因:
● 產品嘗試平衡內槽,增加脫水時間
● 減低脫水轉速以減少振動及噪音
● 脫水運轉中止以保護產品及衣物
水管內的水可能沒有完全排出,請等待幾分鐘,若問題仍然
不能排除,請參閱 Error 3
請檢查選擇的選項,以及其脫水之反應
過多的洗劑會影響脫水運轉,請檢查是否正確使用洗劑量
周圍漏水
水龍頭和水管間連接的墊片可能洩漏,請重新更換並鎖緊
水管、水龍頭之連接
衣物未作洗清
檢查正確之水源。
確認是否冷熱水進水管裝反了。
冷熱水管都要接裝且有水流入進水閥。
確認冷熱水的水龍頭均開啟。
進水閥上之過濾網可能堵塞。
校正所有扭折的進水管。
沒有使用 HE 洗衣劑或使用過多 HE 洗衣劑。
非HE高效能洗衣劑產生之泡沫會導致洗衣機不正常之運轉。
僅能使用 HE 洗衣劑。
務必測量洗衣劑
並根據您的衣物量和髒汙程度求
按照製造商的指示洗衣。
衣物放置不當。
避免將衣物緊壓在一起
如此衣物將會清洗不乾淨。
僅能放入乾衣物。
請參閱「洗程指南」瞭解各行程的衣物量建議。
請配合待洗衣物設定行程。
洗衣機啟動後
只能添加 1 或 2 件衣物。
衣物起皺、扭曲或打結衣物放置不當。
將衣物鬆散地放入。
衣物需能自由地翻轉移動以降低皺折及打結之情況。
請參閱「洗程指南」瞭解各行程的衣物量建議。
將不同的衣料混合在一起洗以降低打結之情形。
請使用建議的行程洗滌衣物。
洗衣時間過長。
選擇較低的髒汙程度。
請注意
低的髒汙程度的洗淨效果比較高髒汙程度的洗淨效果差。
脫水速度太快。
使用較慢的脫水速度。
請注意
衣物將會較高速脫水者潮濕。
行程終了
未立刻取出衣物。
洗衣行程終了後
應儘速將衣物取出;
如不能及時取出
請選擇 FanFresh® 自動冷風清新功能。
沒有依照待洗衣物選擇正確之行程。
請選用細緻衣物行程或低脫水速度行程
以降低衣物之皺折。
洗衣水溫不夠高
而不能將皺折恢復平整。
如衣物是安全耐熱的
請使用較溫熱或熱之洗衣水溫。
UE:平衡偵測異常
添加 1 件或 2 件衣物幫助平衡負荷。
負荷失去平衡。
添加 1 件或 2 件衣物幫助平衡負荷。
該機器具有不平衡檢測和校正系統。
如果所洗衣物中有個別較重的衣物
(例如:浴室防滑墊、浴衣等)
,該系統可能停止旋轉,
甚至完全中斷脫水行程。
重新安排衣物,
幫助適當脫水。
如果在行程後期仍然有衣物特別潮濕,
可在所洗衣物中添加小衣物平衡負荷,
並重複脫水行程。
阻尼器(俗稱:避震器)故障會出現
E1:排水超時
檢查排水管是否被堵或安全開關故障。
表示兩次脫水不平衡狀態無法自動處理,
請人工均勻放置衣物,
蓋好蓋板。
或運行時蓋板未蓋妤,
請蓋好蓋板。
洗衣機會自動繼續運轉。
在人工干預前一直保持E1顯示狀態。
E2:不能注水
產品不能注水
請檢查水龍頭開關是否打開
請檢查排水管是否有扭曲、打結或卡住
檢查排水管是否安裝在正確高度(參閱安裝說明)
關上水龍頭,拆下洗衣機背面的管子,檢查防沙濾網是否
清潔及沒有堵塞
E3:洗衣時不能排水
請確認濾網沒有堵塞
請檢查排水管是否有扭曲、打結或卡住
請檢查排水系統是否有被堵塞,水流是否暢通,試著排出槽內的水
E4;泡沫及水太多
請檢查是否正確使用洗劑用量及洗劑種類是否適用於此洗衣機
E7:機門異常
機門問題
請檢查機門是否正確關上
請檢查槽內衣物是否阻礙機門關上
若門被鎖上,請關上產品電源,拔掉插頭,等待2-3分鐘後
再打開機門
請關上產品電源,拔掉插頭,等待幾分鐘後再啟動洗衣機。
無法作動
請檢查電源是否插上功能正常的插座
請確認電源是否開啟
請檢查牆壁插座是否可正常使用。可使用其他電器(如燈)
進行測試
機門是否關上,請重新打開再關上
請檢查是否有正確選擇行程,產品是否有正確啟動
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