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這故障碼解說只是在告知，不是在教學，沒點基本電學、電子學、機械原理、觀念、概念，裡面有極大陷阱、貓膩存在，沒有十足把握，千萬不要自己動手，可能會造成無法彌補的危害。

這裡已經說的很細膩，不要試圖來詢問技術問題。

這裡大多參考ChatGTP AI給的有看沒懂的資料，加以白話加上個人看法撰寫，然後再慢慢尋求證實補充。

龐大文字籠長影響顯示速度，不提供圖片影片，超連結才會有更詳細說明。

PS：請服務人員來維修時千萬不要碰觸服務人員，很可能會雙方都觸電的危險。

自己維修也注意自身安全


我們有提供到維修服務
需要維修時告知，故障狀況描述及基本資料
維修服務：下午一點到晚上九點
維修到府服務檢查費新台幣３００元
檢查出故障原因及所需更換之零件。
告知消費者維修辦法及方式所需更換零件費工資檢查費及其總和金額。
維修時告知定頻直立型洗衣機故障狀況描述及基本資料。
另外提供到府現場清洗服務收費1500元，如果不知道機種寫在那裡，可利用LINE拍外觀照片傳給我看。(不是什麼牌子都接，超過十二年，過逾老舊不接)
「甘丹家電」姜先生 0970279994
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Email：tn0101642474@gmail. com
服務範圍：台北市
中山區，中正區，信義區，內湖區，北投區，南港區，士林區，大同區，大安區，文山區，松山區，萬華區
服務範圍：新北市
深坑鄉，新店市，中和市，永和市，板橋市，三重市，蘆洲鄉，汐止鎮
(例假日照常服務)
我們需要的資料如下：
希望日期：？月？日？時
聯絡電話：
聯絡人：
地點：市/區路街巷弄號樓之(社區/大樓)
品牌：
機種：
現場清洗
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
洗衣粉//精殘留機種確認年份以利清洗步驟順序檢查生鏽螺絲更換
棉絮殘留皮帶檢查調整皮帶檢查效正
髒汙殘留水位氣壓室引導管清潔濾網檢查清潔
棉絮濾網檢查進水量是否正常
到府清洗洗衣機內槽槽桶懸吊桿補油加水是否自動停止加水洗衣
購買新機頭三年，拆開來看髒污程度槽桶底盤不分解清洗，會造成轉軸偏移，運作時晃動噪音是否可單獨排水脫水漏水聲響正常
來修改以後洗衣習慣，以利延長拆開清洗的時間建議三年清洗一次槽桶懸吊桿是否正常
進而延長使用年限，清洗費用維修費用也能減少些擺放著是否確實平穩
不排水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
排水管內有異物例如銅板放低排水管排水七通管
有喀啦喀啦聲響將排水管放順暢及解決排水管堵塞問題排水馬達
排水馬達齒輪磨損排水橡皮塞
七通排水管無動作有喀啦喀啦聲響總排水管
排水馬達齒輪磨損
排水馬達有輕輕的震動
排水馬達有動作，
七通排水管卻沒跟這動作
操作電腦版排水時排水馬達毫無反應
未排出的水會惡臭
修好後要用漂白水好好消毒
再使用洗衣機。
不脫水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
一、檢查排水管是否暢通？一、檢查排水管是否暢通？▽形皮帶
二、觀察洗衣機是否放平穩？1、確定已經放下排水管。門蓋安全開關
三、檢查洗衣機排水閥2、檢查排水管有沒有變形、扭曲。起動電容器
四、選擇洗衣機脫水功能，聽排水電磁鐵是否有“啪”的吸合聲。3、確定排水管暢通，沒有異物堵塞排水管。完全運轉組軸受
五、聽洗衣機電機的聲音
六、洗衣機不能脫水電路故障二、觀察洗衣機是否放平穩？
七、洗衣機排水正常脫水時不轉，故障多半在離合器上打開洗衣機面板門蓋，內桶在中間，用手晃動洗衣機外殼，感覺是否晃動。
八、洗衣機不能脫水故障解決實例沒有放平穩的洗衣機在脫水過程中，容易重複漂洗程式。
三、檢查洗衣機排水閥
選擇洗衣機脫水功能，聽有沒有排水閥打開的聲音。
老式電磁式排水閥有明顯的“咵”的一聲。
新式拉線牽引式電磁閥聲音比較小。
需要用耳朵貼著外殼才可以聽到。
聽經過大概3分鐘的排水時間。
有蜂鳴報警嗎？
有門沒有關好或者門開關接觸不良。
如果不能排水，則是排水閥的問題。
確定排水閥的拉簧是否脫落或是否銹蝕斷裂，如出現這先情況需清理及更換損壞的零件。
四、選擇洗衣機脫水功能，聽排水電磁鐵是否有“啪”的吸合聲。
如有吸合聲，則說明電路、排水電磁鐵吸合正常。
如果沒有，可能是電路出現了故障。
五、聽洗衣機電機的聲音
有嗡嗡聲：
a、觀察皮帶是不是鬆了還是壞了。（加緊，或更換。）
b、皮帶沒有松壞。用手撥動皮帶，看洗衣機內桶是否可以跟著轉動。
（a）不可以。離合器銹蝕。需要更換。
（b）可以轉動。電機輸出力矩不夠，請確認電機，電容是否性能不良。
很大的哢哢聲：
洗滌的時候也有，壓離合器皮帶盤的螺絲松了，或離合器離合彈簧壞了。
有波輪轉動的聲音：
離合器彈簧沒有抱緊離合器芯和離合器外圈。
a、離合器彈簧銹蝕。
b、排水閥沒有拉開離合器轉換（鬆開離合器彈簧）。
沒有嗡嗡聲。用萬用表確認電腦給電機供電是否正常。
（不正常，電腦cmos rom 壞了，沒有給電機供電。）
六、洗衣機不能脫水電路故障
一般是因為控制排水開關的電路或者電磁鐵有問題而導致的不排水，此時應打開後蓋板檢查排水電磁鐵插線是否脫落?
如未脫落，用萬用表測量排水電磁鐵兩端子問的電阻，如電阻值為無窮大或小於30歐姆時，說明排水電磁鐵已斷路、短路，應更換。
如更換後仍不正常工作，則有可能因排水電磁鐵燒損引起了程式控制器的故障(一般是控制排水的可控矽損壞)，需檢修程度控制器。
洗衣機不排水的原因基本上都是以上故障所造成的，只要逐一檢查，排出故障並不難。
七、洗衣機排水正常脫水時不轉，故障多半在離合器上
1，是不是刹車太緊，用手拉開牽引裝置，同時用手轉動內筒是不是轉得動。
2，離合器軸上有個齒輪，牽引裝置拉開是制動小搭扣是否離開齒輪。
3，套軸內的方絲彈簧斷了，內筒也不會轉動。
4，如果排除上述原因，就是電腦板壞了。
八、洗衣機不能脫水故障解決實例
1. 皮帶故障引起洗衣機不能脫水
故障原因：洗衣機電機運轉正常，但脫水桶卻沒有旋轉的跡象，仔細檢查後發現傳動皮帶未轉。
故障解決：取下皮帶觀察明顯磨細，將電機的間隙調整螺絲鬆開，朝滾筒軸的遠心端移動適當距離後重新固定牢，裝好皮帶試機，脫水恢復正常。
一般全自動洗衣機使用超過4-5年，洗滌和脫水的效果均會變差，多為皮帶故障引起。
2. 機械傳動裝置故障引起洗衣機不能脫水
故障原因：洗衣機不能脫水，電機運轉正常，脫水桶也在轉動，但是很慢。
最後發現是固定連動杠杆的螺絲鬆動，電機的動力矩就不能夠完全傳遞給脫水桶。
故障解決：仔細觀察脫水和排水繼電器吸合時機械傳動裝置的動作情況，發現用手將中間那根連動杠杆朝著繼電器方向輕輕用力推一下，脫水桶就能夠立刻快速旋轉起來。
由於固定連動杠杆的螺絲鬆動使得其作用下的摩擦片不能有效抱緊脫水桶，因此電機的動力矩就不能夠完全傳遞給脫水桶。
適當調整連動杠杆的力臂距離，保證在脫水時電機的動力矩能夠完全傳遞到脫水桶，試機脫水正常。
不洗衣
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、電源問題1、電源問題水位感應器
2、洗衣機門未關好確保洗衣機已經連接到電源並且正常運作。門蓋安全開關
3、驅動皮帶損壞檢查電源插座是否正常，並且電源線是否完好無損。洗衣轉盤
4、水位感應器故障完全運轉組軸受
5、完全運轉總成故障2、洗衣機門未關好
6、操作控制板故障確認洗衣機門是否已經正確地關閉。
如果洗衣機門未關好，洗衣機無法運作。
3、驅動皮帶損壞
檢查控制面板是否正常工作。
如果控制面板有故障，您可能需要更換它。
4、水位感應器故障
檢查水閥是否已經打開，如果水閥壞了，您需要將其更換。
5、完全運轉總成故障
6、操作控制板故障
脫水完衣服還是濕濕的
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
脫水時排水太慢脫水時排水太慢▽形皮帶
排水太慢造成桶子裡還有看的到水沒排完排水太慢造成桶子裡還有看的到水沒排完完全運轉組軸受
排水管子內有異物，例如髮夾、銅板、很大陀棉絮、洗娃娃破損絨布堵塞。排水管子內有異物，排水馬達
排水孔排水太小(老舊房子常發生)例如髮夾、銅板、很大陀棉絮、排水七通管
洗娃娃破損絨布堵塞排水橡皮塞
進水電磁閥
懸吊桿損壞操作電腦版
有一支損壞時
脫水時轉速會變慢
完全沒任何故障碼出現
行程會走完
衣物還是濕濕的
不蓄水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、水龍頭未打開首先需要確定水源和水管路是否正常，進水電磁閥
2、進水閥故障然後進一步檢查洗衣機內部的各個部件是否正常運作。水位感應器
3、水位控制器故障1、水龍頭未打開排水七通管
4、邊加水邊排水請確認水龍頭是否已經打開，並且管路是否通暢。排水馬達
5、漏水排水橡皮塞
2、進水閥故障
檢查機器的進水閥是否正常，如果有問題需要更換。
3、水位控制器故障
水位控制器可以確定桶內水位，如果出現故障可能導致無法蓄水，需要更換。
4、邊加水邊排水
如果洗衣機出現漏水問題，那麼水位會逐漸降低，最終無法蓄水。
檢查洗衣機是否漏水，如果有漏水問題，需要及時處理。
5、漏水
進水器至洗劑盒接管破裂
水位感應器氣管槽桶端脫落
水位感應器氣管槽桶端接頭斷裂
外槽桶破裂
完全運轉轉軸軸心防水油封破損
噪音過大
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、洗衣機不平衡或不穩定尋找解決方案的第一步是確定聲音源頭的來源。機槽懸吊桿
2、洗衣機桶槽有異物或衣物通常來說，洗衣機的聲音來自轉動的零件或水流等運作聲音。洗衣槽內桶托盤座
3、洗衣機水管可能因摩擦磨損1、洗衣機不平衡或不穩定脫水突緣螺帽
4、洗衣機部件老化當洗衣機處於不平衡或不穩定的狀態時，它會產生額外的震動和噪音。槽桶平衡圈
應該檢查洗衣機是否均衡，並使用調節腳調整高度以保持穩定。驅動馬達
2、洗衣機桶槽有異物或衣物
洗衣機轉動時，如果桶槽內有異物或衣物將會產生刮擦和撞擊聲音。
應該檢查方桶內部，並清除任何異物或衣物。
3、洗衣機水管可能因摩擦磨損
舊洗衣機水管可能會受到摩擦磨損，進而產生噪音。
如果發現問題，可以替換新的水管。
4、洗衣機部件老化
當洗衣機部件（如軸承等）老化時，就會在運轉時產生噪音。
如果是因部件老化引起的噪音，只能替換相應的部件。
綜上，如果您的洗衣機聲音過大，您可以首先檢查洗衣機的穩定性，然後檢查方桶內是否有異物或衣物刮擦。
不會填滿
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
沒有供水進水電磁閥進水電磁閥
水閥損壞排水馬達排水馬達
水位壓力開關故障排水七通管排水七通管
控制系統故障排水橡皮塞排水橡皮塞
門鎖或蓋開關故障水位壓力開關水位壓力開關
門蓋感應器門蓋感應器
門蓋安全開關門蓋安全開關
操作電腦版操作電腦版
門鎖或蓋開關門鎖或蓋開關
不轉有塑膠臭味
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、皮帶磨損太嚴重造成驅動馬達空轉▽形皮帶
起動電容器
2、確認洗衣機有沒有接通電源，開啟電源開關。驅動馬達
3、檢查洗衣機的水管和排水管有沒有被阻塞，導致洗衣機無法轉動。
4、檢查洗衣機內是否有過多的衣物或者過重的衣物，導致洗衣機無法轉動。
5、檢查洗衣機的控制面板是否正常。
6、檢查洗衣機中是否有異味，可以清空洗衣機，使用清潔劑清洗。
水沒排完
可能發生原因/現象確認的項目
處理方法 漏水管堵塞或者受损。
1、清理漏水管道，如果有问题就更换它。水泵或者排水馬達出现故障。
洗衣機門密封不良或者漏水。
2、检查水泵或马达是否存在故障，如有需要就进行更换。排水七通管
排水馬達
3、检查洗衣机门密封，如果出现问题就进行更换。排水橡皮塞
加水過量
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、水位探測器故障1、檢查水位探測器是否正常工作，如果需要更換，請聯繫相應的維修人員進行更換。進水閥
水位探測器是控制洗衣機水位的重要組件，如果它出現故障，將無法感測水位，導致洗衣機加水過量。水位壓力開關
2、檢查洗衣機閥門是否正常工作，如果需要更換，請聯繫相應的維修人員進行更換。操作電腦版
2、閥門故障
洗衣機閥門負責控制進水管路，如果閥門出現故障，將無法正確控制進水量，導致加水過量。3、確認操作程序是否正確，如果不正確，請仔細閱讀使用手冊。
3、操作失誤
如果用戶未正確設置洗衣程序，將導致洗衣機加水過量。
指示燈全閃
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、時正常時起動幾分鐘所有指示燈全閃爍嗶嗶叫。1、時正常時起動幾分鐘所有指示燈全閃爍嗶嗶叫。水位感應器
2、安全開關嚴重銅繡。門蓋安全開關
3、通常，指示燈閃動的次數和頻率可以提示您相應的錯誤碼是什麼。2、安全開關嚴重銅繡。操作電腦版
4、比如1次閃動表示某個閥門故障，2次閃動表示水位感應器故障等等。
5、建議您嘗試重新啟動洗衣機。3、通常，指示燈閃動的次數和頻率可以提示您相應的錯誤碼是什麼。
水位感應器進水
門蓋安全開關生鏽4、比如1次閃動表示某個閥門故障，2次閃動表示水位感應器故障等等。
5、建議您嘗試重新啟動洗衣機。
洗衣脫水都嗶嗶嗶叫不動
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、門蓋強力磁鐵失蹤水位感應器
經常貼筒子邊邊門蓋感應器
已經生鏽操作電腦板
找到黏回去就可以了
可以用包裝膠帶
操作電腦版門蓋磁簧開關壞掉了不過電
廢除直接過電線
2、衣物太多或太重
洗衣機的負載容量是有限制的，如果您放入太多或太重的衣物，那麼洗衣機就可能無法正常運轉。
建議您減少衣物量或分批洗滌。
3、電源問題
請檢查您的洗衣機是否正確接通電源，或者是否遭受過電壓不穩定的情況。
4、馬達問題
嗶嗶嗶的聲音通常與馬達有關，這可能意味著馬達出現了故障或損壞。
洗清脫水一直循環
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
洗衣機在脫水時，時間來回變化，又會進水漂洗。洗衣機自身會通過增加一次漂洗來解決衣物不平衡的問題，但上述修正進行後，該現象若還未得到調整，則蜂鳴器發出鳴叫，此時只需打開翻蓋將衣物取出，抖散放平即可。機槽懸吊桿
當洗衣機運行脫水時，由於衣物不平衡，會導致彈簧吊杆壓力受重不均勻，在脫水時機器產生振動。提示：請將洗衣機擺放在地面水平的位置，使洗衣桶保持平衡。洗衣時衣服不要放置超量，並一件件放入內桶即可。門蓋安全開關
內桶的碰撞會觸碰到安全控制開關，為了自動調整衣物的不平衡狀態，洗衣機會自動增加一次漂洗將衣物調至均勻，然後再運行脫水，避免因衣物偏置造成的振動及噪音。洗衣槽內桶托盤座
脫水突緣螺帽
槽桶平衡圈
根本不工作
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
電力不足操作電腦版
接線故障
電源線損壞
異音
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、故障的驅動皮帶▽形皮帶
如果驅動皮帶有損壞或鬆動，洗衣機就會發出異常的噪音。如果這是問題所在，可能需要更換皮帶。完全運轉組軸受
驅動馬達
2、損壞的軸承
洗衣機的軸承需要保持光滑運轉，如果損壞，就會產生噪音。必要時，可能需要更換軸承。
3、安裝問題
如果洗衣機沒有正確安裝，它可能會產生異常噪音。確保它平穩地放置在地面上，並確保它緊固。
4、配件問題
如果洗衣機上的某些零件破損或鬆動，也可能會導致噪音問題。檢查並確保所有配件都在正確位置並固定。
無法開機
可能發生原因/現象處理方法
1、確認插頭是否插緊，並且插座是否有電。確認的項目
2、檢查開關是否正常，是否被意外關閉或燒壞了。
3、檢查電源線是否損壞或斷裂，如果是，請更換電源線。
4、檢查電路板是否故障，需要聯繫專業技術人員進行修理。
發出聲音或振動
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、負載不平衡1、負載不平衡機槽懸吊桿
2、扳手螺母鬆動2、扳手螺母鬆動完全運轉組軸受
3、驅動塊磨損3、驅動塊磨損洗衣槽內桶托盤座
4、減震器或懸架彈簧損壞4、減震器或懸架彈簧損壞排水馬達
5、排水泵中有碎屑5、排水泵中有碎屑線束
進水小
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、水量小，水龍頭沒有完全轉開，埋在牆壁裡水管生繡造成管內徑變小，來的水管內太髒造成水量減少。進水電磁閥
2、進水口堵塞，近期有清洗水塔，污垢流進水管，被進水閥過濾網阻擋滯留。
3、進水閥故障，常年使用，內橡皮疲乏變型無法被水壓推動
漏水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
如果遇到洗衣機漏水，進水電磁閥
可將排水閥的下底殼蓋打開，排水管A(內管)
取出彈簧和膠碗查找原因。排水七通管
洗衣機漏水的原因如下：排水橡皮塞
1.洗衣機漏水一般來說是排水膠閥的問題。水位感應器氣管
排水膠閥破損、變形等會造成漏水。水位感應器氣
同時，排水膠閥的彈性太強或者彈性太少，排水馬達
只要與排水口的緊密度不夠就會出現漏水的情況。總排水管
只需要更換新的符合大小的排水膠閥即可。溢水管
彈簧壓伸形變的路徑稍偏斜于彈簧的中心軸線，
使排水膠碗不能于正中位置壓緊在排水口上。
這會導致排水口與排水膠碗的部分接觸邊緣出現小縫隙。
2.排水拉繩過短，
排水橡膠圈放不下去，
3.還有排水管外部劃傷、
破裂而漏水，
則需更換新排水管。
4.排水橡膠圈老化開裂或失去彈性，
導致密封性能變差從而引起漏水。
這時需要更換排水橡膠圈。
5.如果是脫水桶附近漏水，
這只需要更換小部件就可以修復。
則可能是脫水軸波輪橡膠套內密封圈損壞或密封不嚴或者波輪橡膠套老化。
6.如果是因為洗衣機桶焊接品質或洗衣桶材料差而引起的漏水，
則應該聯繫商品售後維修商。
這是商品的品質問題。
7.水位感知器與水桶連接管脫落也會有漏水現象。
當如果是老式的洗衣機，
使用時間也非常久了，
也有可能是由於長期的潮濕環境導致外殼老化，
只要用密封填料堵塞漏洞、焊接漏縫或更換內桶即可。
如何才能防止洗衣機漏水呢？
我們日常使用洗衣機的時候應該注意以下幾點：
1.使用熱水不要過高。
2.桶內無水時，不宜開機，以免造成密封圈過早磨損而漏水。
3.每次洗滌後，及時把管道內的積水排放乾淨。
4.防止機械損傷，不可強拉排水管，另外要保持排水管的潔淨。
5.洗衣機最好不要放在潮濕的浴室內，否則外殼比較容易老化。
處理方式
如何才能防止洗衣機漏水呢？
我們日常使用洗衣機的時候應該注意以下幾點：
1.使用熱水不要過高。
2.桶內無水時，不宜開機，以免造成密封圈過早磨損而漏水。
3.每次洗滌後，及時把管道內的積水排放乾淨。
4.防止機械損傷，不可強拉排水管，另外要保持排水管的潔淨。
5.洗衣機最好不要放在潮濕的浴室內，否則外殼比較容易老化。
緩慢或不攪動或旋轉
可能發生原因/現象處理方法 #VALUE!
1、電力問題
檢查洗衣機是否正確接通電源，並確保插座和電線無損壞或斷裂。
還可以嘗試用其他電器設備測試插座是否正常運作。
2、控制板問題
如果控制板故障，則洗衣機可能不會行動。
如果控制板出現問題，可以嘗試重新啟動洗衣機，或者需要更換控制板。
3、電機問題
洗衣機電機可能出現問題，例如電機透過物品而堵死、電扇葉片斷裂、電線斷裂等。
如果電機壞了，可能需要更換整個電機。
4、輪子問題
在洗衣機底部的輪子可能會出現問題，導致存在固定位置，甚至不能轉動。這是因為在洗衣機使用期間，灰塵和其他汙垢會積聚在輪子上。
檢查並清理輪子可能是解決問題的方法。
5、黏液案件
洗衣機可能塞在某些緊湊的位置，例如多年的灰泥或其他可能阻礙或受損的部件。
解決此問題可能需要拆開洗衣機並手動清潔這些部件。
震動大
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、不平衡的衣物負載
如果洗衣機載入的衣物不平衡，將會導致機器震動。確保你在洗衣機中均勻地分配衣物，並在啟動洗衣機之前確認衣物分佈平衡。
2、衣物過輕
當洗衣機裝載的衣物數量過少時，洗衣機中的桶可能無法獲得足夠的重量來保持穩定，這將會導致震動。為了避免這種情況，請儘可能載入足夠的衣物，或者考慮使用洗衣機的「中等負載」模式。
3、洗衣機不平穩
如果洗衣機放置不平穩，這也可能會導致震動。確保洗衣機放置在平坦的地面上，並使用級儀來確定其是否水平放置。
4、過度啟用強力旋轉
某些洗衣機設有高速旋轉選項，用以使衣物更加乾燥。然而，當過度使用這個選項時，可能會導致洗衣機震動。減輕這種情況的方法之一是使用低功率旋轉選項。
5、洗衣機機器故障
最後，如果以上這些潛在原因都不存在，那麼就有可能是洗衣機本身出現了問題。
3E：電流過大
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、水龍頭未打開進水電磁閥
請確認水龍頭是否已經打開，並且管路是否通暢。水位感應器
排水七通管
2、進水閥故障排水馬達
檢查機器的進水閥是否正常，如果有問題需要更換。排水橡皮塞
3、水位控制器故障
水位控制器可以確定桶內水位，如果出現故障可能導致無法蓄水，需要更換。
4、漏水
如果洗衣機出現漏水問題，那麼水位會逐漸降低，最終無法蓄水。
檢查洗衣機是否漏水，如果有漏水問題，需要及時處理。
5、其他零部件故障
如果以上三點都沒有問題，那麼可能是其他零部件出現故障。
總之，
首先需要確定水源和水管路是否正常，然後進一步檢查洗衣機內部的各個部件是否正常運作。
如果無法自行解決，需要請專業技術人員進行修理。
4E：供水異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
過濾網問題
7E：進水異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
7E：進水故障（60分鐘內供不無明顯效果）
bE：電機異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
出現這個故障碼機器會完全停住。
防撞擊偵測桿偵測到晃動過大，可以嘗試將衣物鬆一鬆，重新按啟動，繼續行程。
有些洗衣機設計，會重新加水試圖維持平衡以利行程完成，這設計有瑕疵，萬一真實有故障時會洗到天荒地老，無止盡的洗下去。
防撞擊偵測桿故障，建議直接報修
有些人發現防撞擊偵測桿故障，會將其廢除，這是非常危險的。
還是乖乖的換新防撞擊偵測桿比較安全。
dE：門蓋偵測失敗
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
dE：翻蓋故障（脫水時未關門）
E：排水異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
E：排水故障(6分鐘後水位不能降到復位)
E1：不能注水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、開機設定好按啟動一會就會開始注水，有些機種會轉幾圈，測試衣物重量，停下來一小段時間，告知需要放多少洗衣精。1、是否有停水了。給水管
2、加水時候時間超過30分鍾，會設30分鍾是因有些地方水壓過低，正常水壓下是8分鍾就滿滿一筒了，如果未達這標準就可能來到的水管有問題了。現今大樓公寓林立，清洗水塔非常重要。進水閥
3、未達到該有的水位進行下一個階段，這意味著洗衣機無法注水。常在清洗前將你家的水總開關閥，加壓馬達關閉。操作電腦板
4、在洗衣行程時邊加水邊排水清洗完忘記在打開。
大樓一般會有水減壓閥，如果總水開關忘記關，這水減壓閥常會有，大量水垢沙石堵塞在這裏使其壞掉。
注意公告清洗水塔的時間，時間內不要用水。(家裏的熱水器濾水器也可能會壞掉)
造成沒必要的災難
2、是否有打開水龍頭。
將水龍頭關閉(轉緊)
給水管洗衣機端轉開，測試出水量。
有可能是給水管水龍頭端給水頭內橡皮變質堵塞造成無法送水。
3、給水管連接口的濾網是否堵塞。
將洗衣機插頭拔掉，給水管逆時鐘轉開脫離洗衣機，如果很緊可以用抹布包起來轉。
看看給水管連接口，洗衣機端，如果有很多髒髒東西小小石塊，給水管連接口的濾網，大多數是可以拆出來清洗的。
PS*不會拆，不能拆，不要逞強，請服務人員來弄。
免的拆壞掉了，多花錢。
可以用不要的牙刷，邊沖邊刷乾淨。
E2：水位偵測器未復位
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
洗衣行程完進入排髒水時，出現不能排水發出的警報將槽桶內衣服撈出來，把水放掉。水位感應器
按暫停在起動又好了。蓋上門蓋開機水位設最高，將漂白水到如約100到150cc
洗衣設15分以上，可以的話二十五分最好。
因為二十五分鐘漂白水已經沒什麼效用了。
洗清設二次，如有注水洗清功能就設開啟。
因為要將漂白水清理乾淨。
脫水設三分鐘就好。
因為要利用冷風甩乾將漂白水。
啟動洗衣機
行程完將門蓋打開三到四小時讓其通風。
排出漂白水的味道。
這方法是要將氣壓室跟氣壓管裡的髒污排出來。
E3：門蓋未蓋好
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
門蓋子沒蓋請蓋好門蓋子已確認蓋好了門蓋強力磁鐵
門蓋上有強力磁鐵，可能失縱或移位。門蓋感應器
衣物上或槽桶內找看看，方形一小塊而已。操作電腦板
找到了，請裝回原位黏好確認不會在掉。
門蓋感應器壞掉，只能報修了。
E4：不能脫水
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
脫水時晃動過大撞擊，平衡感應器會讓其進入洗清行程加以平衡，超過三次停機，待處理。洗滌衣物放置不均勻門蓋安全開關
洗衣內容有用洗衣袋。如果僅洗滌一件衣物機槽懸吊桿
顯示窗口上最終會顯示此故障代碼脫水效果會不理想槽桶平衡圈
如果有用洗衣袋同時加一般衣物，請分開處理。
E5：止水不良
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、加水時，水量小的可憐1、給水管連接口的濾網堵塞。進水閥
2、水加滿了還在加水2、進水閥疲乏水位感應器
3、水會邊加水邊排掉。3、水位感應器感應失靈排水馬達
4、排水馬達排水七通管
5、排水七通總成排水橡皮塞
6、排水橡皮塞操作電腦版
7、操作電腦版
E8：水位感應器異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
設定好起動沒幾秒就出現(E8)故障碼出現E8故障碼，只剩報修。水位感應器
操作電腦板
E9：排水位置異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
不能洗衣不能脫水1、排水管是否不平順水位感應器
2、桶內是否殘留水排不出去排水七通管
3。是否連續過負荷洗衣排水馬達
4、檢查排水管末端是否太低（檢查背面的排水管支架是否損壞）排水管A(內管)
5、檢查排水管末端是否浸泡在水中 。排水橡皮塞
總排水管
Eb：操作電腦版異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
操作控制板發生問題。1. 拔掉電源線，等待5分鐘後再插上電源線，看看是否能夠解決問題。水位感應器
2. 檢查洗衣機的排水管是否堵塞。排水馬達
3. 檢查洗衣機的水位開關是否正常。排水七通管
如果以上方法都無法解決問題，排水橡皮塞
建議您聯繫維修人員進行檢修。操作電腦版
EC：負荷量偵測異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
啟動洗衣機後，在偵測衣服重量後，出現EC的故障碼馬達溫度過高，開機啟動還沒加水就出現連接導線
顯示EC故障碼：啟動器
1、洗衣機擺放浴室容易發生，過於潮濕。驅動馬達
2、可能馬達線圈短路。負載驅動基板
3、啟動器不良操作電腦版
4、完全運轉總成完全運轉總成
檢查方法：
1、可能表示負荷量偵測異常。
當馬達脈衝訊號不正確，
但馬達有正常轉動時，
可能是基板不良。
2、如果馬達不轉動，
切斷電源等數時分，
冷卻後可正常轉動，
表示溫度保護開關動作，
此為正常現象。
3、如馬達冷卻後亦不能運轉，
表示馬達拘束或接線不良或基板不良。
4、洗衣機過於潮濕，
找出潮濕地點，
加以吹乾烘乾，
洗衣機加裝防水罩，
降低潮濕機會，
或換地方擺放。
5、啟動器容量減退，
爆開更換之。
6、完全運轉總成
注意看裡面有動一下就停下了，跳出次故障碼，
這時要改變檢查方向了，先將洗衣機橫躺，
查看低部將驅動皮帶鬆下來，
轉動完全運轉總成的轉盤左右都轉看看，
是否很順沒阻礙感，
這是為了釐清故障點。
E4：蓋子未蓋好
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
門蓋子沒蓋請蓋好門蓋子已確認蓋好了門蓋強力磁鐵
門蓋上有強力磁鐵，可能失縱或移位。門蓋感應器
衣物上或槽桶內找看看，方形一小塊而已。操作電腦板
找到了，請裝回原位黏好確認不會在掉。
門蓋感應器壞掉，只能報修了。
F1：水位傳感器異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、開機設定好按啟動，沒幾秒就跳出F1故障碼，顯示幕一直閃，嗶嗶嗶的一直叫。水位傳感器附近的水清理乾淨傳導線
水位傳感器可能受潮漏電用吹風機將水位傳感器吹乾水位感應器
如果以上方法都無法解決問題，操作電腦版
建議您聯繫維修人員進行檢修。
IE：水位傳感器異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、該區域供水不足。進水電磁閥
檢查室內的Ⱖ➭水龍頭。
2、供水水龍頭未完全打開。
完全打開水龍頭。
進水管扭折。
䬗湫水管。
3、進水管過濾器堵塞。
檢查進水管過濾器。
如果進水管漏水
4、指示燈「 」將 變成紅色。
LE：門蓋未蓋上
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
故障碼LE通常表示電腦偵測到門蓋沒蓋好建議先確認門是否正確關閉，門蓋安全開關
門蓋感應器
水位感應器
操作電腦版
OE：溢水異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
1、水位開關故障、排水管路阻塞、控制板故障等。排水管扭折或堵塞。排水馬達
2、建議首先檢查排水管路是否有阻塞，然後檢查水位開關是否正常運作。x 清潔並䬗湫排水管。排水七通管
排水管過濾器堵塞。水位感應器
x 清潔排水管過濾器。
洗衣機故障部份
初期洗衣時完全正常
將髒水排出後
進入清洗行程水加到設定水位高度開始洗清
進入二次排水，排完水後
二次加水，加到設定停止加水
開始洗清，進入排水時
問題來了
嗶嗶嗶叫
SE：排水異常
可能發生原因/現象處理方法 確認的項目
槽桶托盤螺絲鬆



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